31 марта позвонил по общему телефону фирмы и меня соединили с продавцами туров. Девушка на том конце трубки сказала, что обязательно перезвонит и мы с ней подберем тур. 1 апреля, утро - тишина. Заезжаю в офис компании на Братиславской, д. 14. Время 10:00. В офисе одна девушка, которая разговаривает по телефону по своим личным делам и упорно меня не замечает. Ок. Трубку положила и не успеваю я что-то сказать, заходит женщина в офис, спрашивает другого манагера, которого нет и манагер, который только что щебетал по телефону, говорит мне: 'Подождите, эта женщина была перед Вами, через 10 минут подойдет другой менеджер и Вами займется'. И начинает ей подбирать тур. К сведению, ни через 10, ни через 15 минут менеджер не подошел. Тогда я, вежливо прервав беседу менеджера с девушкой, которая занимала передо мной, оставил свои пожелания по поводу своего отдыха. Меня, естественно, заверили, что перезвонят. 2 апреля - ни ответа, ни привета. Какое отношение туроператора на месте - такое же отношение будет и на отдыхе со стороны персонала гостиницы. Совет - поищите адекватного туроператора! Показать полностью
Читать другие отзывы (160)>>