Офис в Митино. Хотел взять тур в Венгрию у данного агентства, сначала менеджер Анна вроде как подобрала более менее устраивающий меня тур, было это 6 мая, 8 мая решил окончательно взять этот самый тур ж/д - Венгрия (Будапешт). В офисе был другой менеджер по имени Дмитрий, который так и не смог найти мне этот тур, он звонил и 'наверх', и своей коллеге Анне, но это никаких результатов не дало, к тому же, сей менеджер был очень невнимателен, когда стал предлагать мне альтернативный вариант с авиа туром, также в приличных турагентствах, когда клиент приходит и, тем более, изъявляет желание купить тур, то менеджеры не должны отвлекаться на телефонные разговоры, но Дмитрию это, наверное, незнакомо. Очень плохой сервис. Сказали, чтобы я пришел 10 мая туда, когда будет менеджер Анна.
Читать другие отзывы (160)>>