Столкнулась с полным не профессиональным подходом к делу. Летали в Грецию, нам было сказано документы подать до 15 июля (поездка должна была быть с 27 июля). Мы собрали все справки и отдали в офис на Московском проспекте (Санкт-Петербург) 13 июля. все было нормально, а 24 числа вечером началось. С нами должен был лететь молодой человек, которому на момент поездки не было 18 лет и у него была доверенность от родителей, что он может самостоятельно выезжать за рубеж (родители находятся в Антарктиде, в командировке). Так вот, за 12 дней, в турфирме никто даже не удосужился заглянуть в документы и узнать, подойдет ли такая доверенность для получения греческой визы. Опомнились только за сутки до сдачи документов в Консульство! В итоге документы на визу они не подали, денег не вернули, вернее вернули, но жалкие 5% от 60000 рублей. Помимо всего, начали 'вымогать' деньги за конкретизацию рейса, что бы все могли лететь одним рейсом! И в итоге, все равно разбили нашу компанию на два рейса. В общем наш долгожданный отпуск им удалось подпортить. Так, что в Санрайз тур, мы больше ни ногой, и всем знакомым рекомендуем тоже самое. Показать полностью
Читать другие отзывы (160)>>
