Я являюсь держателем зарплатой карты банка МБА Москва. Сегодня 21/12/2016 года я пытаюсь целый день дозвониться до ваших специалистов по центральному номеру, для того чтобы узнать логин и пароль от доступа в личный кабинет. За 2, 5 часа дозвонов мне ответили только один раз, перенаправив звонок специалисту, которого не было на месте. Последующие попытки дозвониться до отдела по работе с юр и физ лицами не принесли успеха, либо гудки, либо музыка. Мои коллеги также неоднократно сталкивались с низким качеством решения простых вопросов. Для меня это дикость, когда на телефонные звонки в банк никто не отвечает.
Читать другие отзывы (7)>>
