24.01.2017 был приобретен автомобиль Freelander 2, марки Land Rover, 2013 года выпуска. Менеджером по продаже был Павел Бирюков. При покупке автомобиля от компании Major нам была передана диагностика на автомобиль при приеме его на комиссию от предыдущего владельца. При этом на данном документе стоит дата 29.09.2016 года. В течение месяца эксплуатации автомобиля, 24.02.2017, загорелся индикатор Check Engine. 25.02.2017 автомобиль был передан в сервисную службу Land Rover на МКАД, 18. В течение 3-х дней специалисты сервиса по телефону нам излагали ВОЗМОЖНЫЕ причины неисправности, только после разговора с представителем руководства Григорием Филлиповым, а именно вечером 27.02.17 было принято решение все-таки разобрать те части автомобиля, которые могли вызвать загорание индикатора. До 17:00 27.02.17 автомобиль стоял на парковке Land Rover в неизменном состоянии. Мной была предпринята попытка договориться о возврате неисправного автомобиля обратно в салон после выяснения, что произошел сбой в работе охладителя системы рециркуляции выхлопных газов. Также в результате подробного исследования документов на автомобиль (сервисной книжки) было выяснено, что у а/м не был проведен гарантийный сервисный ТО на пробеге в 52000 км. При этом гарантия на тс закончилась 28.11.2016, т. е. в момент нахождения его в Major Expert на комиссии. Переговоры с сотрудниками салоны принесли нам в копилку еще один документ, а именно оригинал диагностики, проведенной при приеме а/м на комиссию, в котором в разделе 'Рекомендуемый ремонт' были указаны проблемы с а/м и то, что необходимо провести сервисное ТО при 52000 (горит сообщение). Дата данного документа 15.09.16. При сравнении имеющегося у меня с момента покупки экземпляра диагностики от 29.09.16 и полученного путем переговоров от 15.09.2016 было выявлено, что оба документа имеют одинаковые номера. Данный факт дает возможность предположить, что компания Major Expert сфальсифицировала документ по диагностике машины, что привело к введению меня в заблуждение относительно технического состояния а/м и повлекло непредвиденные расходы на ремонт тс по истечение месяца эксплуатации. 09/03/2017 мной было отправлено письмо в Major Auto с уведомлением о подаче искового заявления в суд с целью возврата денежных средств, уплаченных за автомобиль при покупке, и вложенных в ремонт в связи с ненадлежащим исполнением Продавцом условий договора. Если вы решите покупать ам с пробегом у компании Major Expert, то независимо от марки, СОВЕТУЮ ВАМ отогнать машину до заключения договора, подписания акта приема-передачи (на основании доп. соглашения или другого документа) в другой дилерский центр для проведения независимой диагностики технического состояния. Это спасет вас от возможных непредвиденных вложений! Не смотря на то, что Major Auto является дилером большинства автомобильных марок, рассчитывать на репутацию и гарантию качества не приходится! Показать полностью
Читать другие отзывы (340)>>
