Впервые столкнулась с таким отношением к клиентам! В июле 2015 перестал работать интернет (с оплатой было всё в порядке). Позвонили создали заявку, ждем. На следующий день звоним 'А у Вас всё работает'. Проверяем глухо, звоним, опять заявку, опять ждем. Короче, не поверите и так НЕДЕЛЮ! В итоге достали, стали звонить ругать. В общем, решили попрощаться с этом 'компанией' и по телефону сообщили об этом, думаете всё? ХА, это только начало. На следующий день звонит девушка милая, добрая уговаривает остаться с ними, мы в отказ. Прошло дня 3, включаю, интернет работает. Звоню им, почему интернет работает? 'Ой, ну надо же было написать заявление на расторжение'. Ладно, написали от 31.07.2015, отправили по почте. Дня через три звоню: 'Ой, письмо-то должен писать человек, который заключал договор'. Ладно, помучили человека отправили опять, заодно и на возврат денег. Дня через три звоню им: 'Ой, копия паспорта нужна'. Меня трясет уже от ГОРКОМА, честное слово. Ладно, отправили. ВНИМАНИЕ! Прошло полтора месяца! Спрашиваю (через сайт), ребятки, вернете 400 р.??? Смешно просто, какая сумма! Но тут уж принцип. Звонит девушка миленькая и говорит, вот я вижу заявку, но документы вы не присылали. Короче, представляете, да, какая 'прелестнейшая' компания. Показать полностью
Читать другие отзывы (272)>>
