Москва, Братеево, л/с 6306169211.
Всё начиналось хорошо. В 2006 году пришёл мастер, провёл кабель (с запасом), подключил, настроил. Всё быстро и хорошо. И вот, около двух лет назад интернет стал работать с перебоями: скорость в пределах тарифа, а страницы грузятся медленно, причём в независимости от времени суток (и с постоянной периодичностью, то хорошо, то плохо). При диагностике сетей появляется надпись "Параметры компьютера настроены правильно, но ресурс (или DNS-сервер) не отвечает". Много раз обращался в техподдержку. Было много слов: сделайте то, попробуйте это. Несколько раз приезжал мастер, копался в щитке. В последний раз пару недель назад заменил какой-то сгоревший порт, отчитался о проделанной работе и. всё осталось как прежде. Кстати, самым интересным предложением решения данной проблемы был ответ девушки-оператора: "У вас длина кабеля превышена на N-нное количество десятков сантиметров от положенного. Нужно пригласить мастера, и он за 700 р. устранит данную проблему." Я, мягко говоря, удивился. В соседней комнате у брата (подключён к HNT) запас провода метров 20 будет. Недавно, в очередном безрезультатном разговоре с оператором по данной проблеме я упомянул о разговоре с девушкой-оператором. После минутного ожидания мне ответили, что длина кабеля у меня в норме. Вот теперь думаю прислушаться к совету брата и поменять провайдера QWERTY на HNT. Показать полностью
Читать другие отзывы (118)>>
