С 2006 года являлась клиентом этого турагенства, раньше при другом коллективе все было хорошо, сейчас же хамство в адрес клиента-обычное дело. Видимо для менеджера Ковалевой Жанны в агентстве на Третьяковке, бросание трубок в порядке вещей, а на вопрос - 'а почему через вас виза 60 евро, когда на сайте Мегаполюса и посольства страны стоит цена 35 евро?' ответить: 'так идите сами и делайте' в жутком тоне, это именно то, как нужно общаться с клиентами, наверное их у них много и потерять ещё одного для них не проблема (несмотря на то, что компания убыточна и в 2012 году была продана туроператору Русский экспресс, отзывы о нем читайте сами), лично я заношу данное агентство в черный список и никогда больше туда обращаться не буду.
Читать другие отзывы (13)>>
