Хочу выразить отдельное недовольство этому туроператору. Отдых планировали целый год после нескольких месяцев выбора отеля. Взвесив все за и против, купили тур у местного тур агентства от компании "Brisco" в отель Grand Plaza Resort (Египет, Хургада). По прилету оказалось, что путевки за двоены и в отеле попросту нет мест для нас. Нас было 28 человек, среди нас были маленькие дети. Продержали нас в отеле 2 часа и в 19.00 гид сказал, либо вы едете в другой отель, либо ночуете на улице. Изумлению не было предела. Взамен нам предложили отель Montillon Grand Horizon Resort 4*, который, по отзывам и по рейтингу намного ниже уровнем и, соответственно, по цене дешевле. Все были уставшие изнеможенные, решили, что нужно переночевать умыться ну и хотя бы покушать (в самолете предложили по бутерброду и по стакану сока). Приехали в отель Montillon Grand Horizon Resort 4* и, о ужас, нас не покидал. Ну, описывать я отель не буду, так как нет смысла. Расскажу про гида от "Бриско" в отеле Montillon Grand Horizon Resort 4*, предложил нам сдать ваучеры на ресепшене. Забрал паспорта, с женщинами разговаривал как в своей стране, на вопросы туристов нагло улыбался, отворачивался и разговаривал по сотовому телефону без извинений, а еще его любимая фраза "НЕ ПОНИМАЮ" и это гид от компании? Извините, я такого хамства нигде не видела, ни в одной стране, ни в одном отеле. Вообще никому не советую покупать туры от этого туроператора, если вы не хотите испортить свой отдых. Никаких извинений нам никто не выразил, а тем более компенсаций нам не предложил. Показать полностью
Читать другие отзывы (187)>>
