У меня вышел из строя блок питания компьютера. Обратился в "Московский компьютерный сервис", по телефону мне сказали - диагностика бесплатно, установка БП - 5оо руб. Согласился, заказ 9255/3367 от 15.02.2012. Приехал мастер, при проверке компьютера явно было, что не работает БП, однако у мастера возникли какие-то сомнения и он предложил снять с соседнего работающего компьютера БП и с его помощью провести диагностику. Оказалось, что действительно не работает БП, мастер предложил купить его в магазине. Я согласился, при этом я указал какой именно блок нужен, сколько стоит (1100 руб) и в каком магазине он
есть в наличии. На следующий день мастер приехал с БП, установил и выписал счет на 3450 руб., объяснив, что по правилам фирмы снятие БП с одного компьютера и установка на другой - это не диагностика, а "комплексное!"! тестирование" (900 руб.!), а за то, что он купил в магазине БП ( до магазина 1 остановка на метро)полагается 800 руб. (это называется "оплата мастера"). Когда он предлагал купить мне БП, он, естественно, не сказал, сколько это будет стоить, понимая, , что я не совсем сумасшедший (доставка через Интернет 260 руб).
Итого, ни за, что содрали с меня 1700 руб. Конечно, я лох, что отдал ему деньги, надо было не платить, но не хватило воли. Мой совет всем (это мне сказали в обществе защиты прав потребителей) не платите, если сумма, которую требует от Вас мастер отличается от той, которую Вам назвали при заказе.
К сожалению, страницу комментариев прочитал уже после - волосы дыбом встают от того, что там написано. Давайте не будем дураками, всем-всем расскажем, какая это фирма, чтобы к ним никто не обращался.
Интересно, что, когда я пытался связаться менеджером, в течение трех дней мне отказывали в этом, каждый раз говоря, что он сам позвонит. Звонит до сих пор.
Я подумываю, об обращении в суд - формулировка иска " предоставление заведомо ложной информации о стоимости услуги"). Давайте завалим суды исками на эту, безобразную, лживую, ужасную фирму, которая всех нас считает круглыми идиотами, которых надо "обдирать как липку". Д. Корман. Показать полностью
Читать другие отзывы (242)>>
