Причем отношение не только к клиентам, но и к сотрудникам!
Пока везли заказ, мы уже опоздали везде, где можно, ведь никто и не думал, что через 2 дороги пиццу будут везти полтора часа. Звонили несколько раз, в трубке сказали, что пиццу привезут через 10 минут, потом, что еще через 10 минут, потом через пол часа звоню еще раз и отменяю заказ.
Плюнули, уехали голодные и злые.
И внимание - через 20 минут звонит курьер, привезший пиццу в пустой дом.
Убедительная просьба, если уж к клиентам уважения нет, то уважайте хотя бы своих сотрудников.
Читать другие отзывы (201)>>