Подбирал путевку нам менеджер, Воробьев Дмитрий. Ему позвонила моя подруга и попросила подобрать пансионат. Она ему объяснила, что мы молодые девушки и едем отдохнуть от города и нам нужно место где можно и развлечься и чтобы отоспаться. Дмитрий посоветовал нам этот ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ пансионат. Теперь в итоге, что мы получили. Отдыхали с 3-5 января 2012 года. Уже в регистратуре нас встретили со словами: "Вот как с утра пошли эти туристы, головы не поднимаю. сколько еще вас?". Сервис на грани фантастики. Регистрация была долгой. и в итоге опоздали на завтрак. Решили пойти в кафе попить кофе. Пошли искать это кафе, которое, кстати, заявлено у них на сайте и висит табличка с указателем. Нашли, но оно было закрыто! Администратор (пожилая дама) сказала нам, что в лучшем случае его откроют к вечеру и то не факт. То есть режим работы кафе- хотим откроем, а хотим и не откроем. Ну, а когда мы увидели контингент отдыхающих, 80% это бабуси и деды лет 70 или остальные это пары с детьми. Номер так себе, жить можно. Но коридорах пахнет лекарствами! Вид был на Финский залив. Это единственный приятный момент был. Когда мы пришли на обед совсем не смешно стало. Подруга осмелилась попробовать суп, который оказался чуть теплым. в общем помои. На второе была котлета с картошкой или с цветной капустой. Взяв один кусочек капусты в рот, я поняла, что капусты там ОЧЕНЬ мало. в основном была соль! К обеду мы так и не притронулись! В дальнейшем мы вообще не ходили в столовую, поскольку есть это не возможно! В итоге мы ездили в кафе и питались там! По поводу развлечений и досуга. Он не организован ВООБЩЕ! Заявленного бильярда, кинопоказов, экскурсий не было. Весь этот прекрасный сервис стоил нам 6000 с чел./3 дня. И плюс питание в кафе. Единственный плюс - природа! Воздух замечательный, залив красивый. Неужели менеджеры не знают какой контингент отдыхает в каких местах??? Вы же отправляете людей на отдых, вы должны знать о месте хотя бы минимум! А посылать двух молодых девушек отдыхать к 70 летним и где даже кафе нет, я уж не говорю о других развлечениях! Это или полная не компетентность или просто издевка со стороны Дмитрия! Уважаемое руководство турфирмы! Нельзя же так организовать людям отдых! Ваши менеджеры совсем не понимают, куда отправляют людей! В итоге получаем не малые деньги за испорченный отдых. Показать полностью
Читать другие отзывы (60)>>
