Я довольно часто путешествую, как самостоятельно, так и при помощи туроператоров. Впервые столкнулась с таким наглым хамским отношением к туристам. 2 недели назад мы оплатили Новогодний тур в Италию на 4х взрослых, сумма для нас очень немалая. Сегодня выяснилось, что туроператор Интурист отменил рейс вылета 30 декабря, предложив нам полететь прямо в Новый год, 31.12, чтобы мы с самолета бежали за стол. Естественно, такие условия нас не устроили, и мы попросили туроператора вернуть нам деньги, чтобы забронировать тур в нужные нам даты у других туроператоров. Интурист объявил, что возврата денег мы обязаны ждать 2 недели. К тому времени туров не останется уже ни у кого, или цена на них сильно повысится. Взять на ровном месте сумму на 4х взрослых человек в настоящий момент мы нигде не можем, и еще не факт, что Интурист вернет нам денежные средства в обещанный срок. Я очень жалею, что не прочитала отзывы на этом сайте до того, как согласилась оплатить путёвки, предупреждаю всех - будьте бдительны и внимательны, лучше переплатить 2-3 тысячи, но купить путёвку у более надёжного туроператора. Данному туроператору нет никакого дела до туристов, даже если они принесли ему деньги, которыми он будет пользоваться еще 2 недели. Показать полностью
Читать другие отзывы (91)>>
