Заболела собачка, инфекционная проблема с глазками. Наш ветеринар посоветовала нам обратиться в более крупную клинику, чтобы сдать анализы. С этом и обратились в Белый клык. Однако, когда мы попытались выяснить по телефону берут ли анализы, то оператор (Александра Исопова?) сообщила, что не знает берут ли анализы или нет и если мы хотим это узнать - на прием. Я просила уточнить, и перезвонить или перезвонить самостоятельно. Оператор абсолютно холодно ответила, что уточнять ничего не будет, и если нам нужно выяснить берут ли анализы- должны ехать на прием. Тот факт, что для больного животного больше часа в машине - это стресс был встречен холодно и равнодушно. На это мне предложили написать на сайт, чтобы получить ответ в течение 2 недель. Остался осадок равнодушия и абсолютного не профессионализма.
Читать другие отзывы (94)>>
