Народ, если хотите испортить себе настроение и нервы, то обращайтесь в Ренессанс Жизнь.
Обращался в эту шарагу перед Н. Г. 2013. Мною был сделан запрос на возврат денежных средств за договор страхования по кредиту, в связи с его досрочным погашением.
Отношение к клиентам в филиале Спб. оставляет желать лучшего.
После моего обращения, некая сотрудница организации Ренесанс жизнь, а именно: Басова Наталья Игоревна в хамской форме объявила, что нужны копии документов, о которых я был не в курсе априори. После моей просьбы снять копии в данном офисе, с её стороны начался шквал негативной информации в мой адрес с переходом на личность, мне пришлось отдать этой дамочке оригиналы договора и платёжных реквизитов.
Копию паспорта, после длительных уламываний, она всё таки снизошла сделать. после чего, мой паспорт был буквально перекинут с её стола на мой.
Другие сотрудники в это время (рабочее время кстати.), что то там праздновали прямо в офисе и активно отпускали различные комментарии в мой адрес, типа: "Здесь Вам не копи-центр, раньше думать надо было." и т. д. В общем, совок полный, ощутил себя как на рынке в 90х.
После нескольких месяцев (!), на мою карту поступил платёж в размере 386, 73р, хотя по моим расчётам должно было придти около 30-35 тысяч. Желаю этим товарищам, хорошо отметить на мои деньги это дело у себя в офисе!
Вывод можете сделать сами. Показать полностью
Читать другие отзывы (171)>>
