Отзыв работника Екатерина о работодателе — Техносила, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Заказывала вчера смартфон в данной сети, через интернет-магазин. Делала так уже не раз, проблем не было. Как всегда пришла смска с подтверждением и я поехала забирать товар. В ТЦ "У Речного" город Москва консультанта долго возился при поиске заказа, а когда подошёл и сказал, что на стойке информации ожидает зам. директора и прояснит данную ситуацию, стало всё понятно. Платёж прошёл, смс с подтверждением выслали, но товар нам выдавать отказались по причине того, что у них в базе данная информация о зачислении денежных средств не отображается. На вопрос: почему от этого должен страдать покупатель, сотрудник магазина мямлил, что-то невнятное. Позвонила на горячую линию и так же никакого толку. Ни денег, ни телефона, сегодня буду звонить на счёт возврата, не удивлюсь, если ещё 2 недели ждать придётся, так как оплата товара производилась картой. Делаем выводы по работе данной сети. Бесполезная трата времени и денег. 70417547.