Отзыв работника Светлана о работодателе — Pony express, визовый центр

Мы - интернет-магазин, работаем с этой курьерской службой более 2 лет по договору 1226417. Последние 6 месяцев пользуемся услугами этой фирмы только в крайних случаях, т. к. качество предоставления этих самых услуг значительно снизилось. Наши покупатели жалуются на некомпетентность, а иногда и хамство курьеров. Из-за несвоевременности доставки покупатели начали отказываться от заказов. Дозвониться до менеджеров практически невозможно, вся связь через электропочту. По договору мы должны получать средства за доставленные и оплаченные нашими покупателями заказы еженедельно, но на сегодняшний день на наш счет не поступили средства за целый месяц! После новогодних праздников будем подавать претензию и скорее всего обращаться в суд. Никому не рекомендую допускать даже мысли о сотрудничестве с этой организацией!