Моя мама, Московских Т. М. Заключила договор личного страхования. Который просто опять же навязали. Автокредит. В страховом сертификате 621/20070001923
Срок дейстявия 36 месяцев.
Наступает страховой случай, мама умерла от рака.
Отошел от смерти мамы, собрался силами и пошел в банк, с данным полюсом. В банке меня послали сразу даже слушать не стали. (хотя выгодопреобретателем по страховому сертификату, является Банк ВТБ 24, разумеется это не моя проблема выпрашивать деньги у страховой компании, но мы живем в России.
Мои действия, я собираю полный пакет документов, отправляю их в страховую компанию и жду не 7, не 14, а 21 день, 21 день сплошных нервов, о чем можно совещаться, если человек умер от рака.
И вот наступает день, когда мне звонит оператор и говорит. Ваши документы рассмотрены положительно. Все передано в бухгалтерию для оплаты. Сроки поступления 3 рабочих дня. Ну 3 так 3. Со мной попрощались положили трубку.
Моему восторгу не было предела, светлый лучик подумал я.
Рано обрадовался.
Приезжаю в банк, мне говорят, что деньги пришли. И объявляют, что я должен доплатить еще 170 000 рублей. Простите за что. А за то, что частичная выплата в размере 32 000. Моему удивлению не было предела.
Мои действия. Я набираю страховую, объясняю оператору, что выплата была неполной. И получаю четкий ответ. Бухгалтерия оплатила, вопрос с вами закрыт.
Все.
Ну все так все. Значит пусть решает Суд. Кто виноват.
В данной ситуации считаю. Страховая компания. Халатно, безответственно относится к людям, которые приносят им деньги. Также, как и банк.
Даже мое письмо, которое было отправлено курьером, не дошло до них видимо. Что Страховая компания не смогла мне дать письменное разъяснение. Почему, человек умер (не заболел, не отказался от кредита или еще что-то) почему, сейчас нужно выплачивать еще остатки кредита.
Спасибо за внимание.
Контакт для связи: keis_svet@bk.ru Показать полностью
Читать другие отзывы (97)>>