Отзыв работника Александр А. о работодателе — Wildberries, интернет-магазин одежды

Много лет пользовался услугами этого магазина. Сначала всё шло нормально. Получил статус VIP-клиента как постоянный покупатель. Потом начались проблемы, но не у меня, а у магазина. Сначала стали требовать предоплату, потом отменили персональную скидку, а потом просто стали жульничать. Заказал ДВА комплекта из ТРЁХ пищевых контейнеров, а получил ДВА контейнера вместо ШЕСТИ. Товар соответствовал описанию, фотографии, но пришел в меньшем количестве. Написал претензию с просьбой либо допоставить ЧЕТЫРЕ контейнера, либо вернуть их стоимость. Вместо исправления своей ошибки, WB стал присылать дурацкие письма почтового робота. Каждый раз то запрашивали сведения, которые у магазина есть, то спрашивали то, на что уже был дан ответ. Эта очевидная волокита кончилась тем, что магазин сообщил о том, что сроки удовлетворения претензии истекли. Верить этому магазину нельзя, тем более доверять свои деньги. Видно, дела там совсем плохи.