Сделала заказ на сайте Иль де боте, заказала косметики приблизительно на 8 тысяч рублей. Немного удивилась узнав, что доставка будет платной и стоимость составит 300 рублей. Ну да ладно. Курьерская служба, а ей оказалась макси пост, пару дней по разу звонила мне на мобильный. У меня маленький ребенок - сразу ответить часто не могу. Но отзвониться обратно по их телефону 7(499)2700037 попросту невозможно. Он все время занят. И вот наконец я взяла звонок и согласовала доставку. Через шесть дней после заказа, в день предполагаемой доставки, мне пришла смс - доставка с 10 до 18. Ок, жду. В 11.35 мне звонит дочь из другого города, в это время идут звонки, которые я не могу принять. Говорю с дочерью шесть минут. Кладу трубку - у меня не принятый звонок от курьера и два от курьерской компании, сделанные в течении трех минут. Перезваниваю в компанию - разумеется опять не дозваниваюсь. Перезваниваю курьеру - в ответ: 'Ничего не знаю, вы не взяли трубку, доставку на сегодня отменили, звоните в отдел доставки'. Между моим звонком курьеру и его звонком мне 10 минут, но 'я ничего не знаю, уже далеко уехал'. Звоню в Иль де боте - разберитесь ребята, меня наконец соединяют с Макси постом: 'ничего не можем сделать курьер уже уехал'. Он на минуточку ко мне и не приезжал! И прошло с момента его звонка 15 минут. Видимо предполагалось, что я не только не выйду из дома с 10 до 18, но и не дай Бог не отвечу на телефонный звонок чей то. Я отменила заказ. Иль де боте может забрать обратно свой товар, мне есть где его заказать. И я никогда больше не свяжусь ни с одним магазином, который работает через Макси Пост. Спасибо не надо. Совка мне хватило в восьмидесятых прошлого века. Бегать за курьерами и унижаться за свои деньги я не буду. Показать полностью
Читать другие отзывы (168)>>
