Здравствуйте. Хочу поделиться опытом «положительного» общения с представителем данной компании, адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 137, 2 этаж Молодцовой Е. А. Являюсь постоянным клиентом данной компании уже в течение 6 лет, делала там Осаго, являюсь жительницей Калужской области. Придя в 2014 году в очередной раз за страховкой, была малоприятно удивлена вымогательством со стороны Молодцовой Е. А. дополнительной тысячи рублей якобы за дополнительное страхование. Причем в самом бланке моей страховки стояла сумма без этой тысячи. Т. е. фактически мне, мягко говоря, было предложено дать взятку за оформление страховки иногороднему лицу. Еще мне было сказано прямым текстом, что им не доплачивают за иногородних, поэтому они вынуждены прибегать к таким мерам. Это меня «немного» ошеломило, так как до этого делала всегда без проблем. Немного отойдя от шока, я сказала, что, наверное, подумаю и посоветуюсь с мужем. Так как, на данный момент я проживаю в Серпухове, то времени съездить в свою область у меня, к сожалению, не нашлось из-за большой загруженности на работе. Поэтому, всё-таки решив согласиться на эту «дополнительную» страховку, я пришла в офис Альфастрахование опять. На, что Молодцова Е. А. хамски мне ответила, что ей пришлось потратить на меня бланк (хотя заполнила она его до того, как озвучила мне про «дополнительную страховку» и по сути, уже его испортила) и, что делать она ничего мне не будет, и я могу идти. В очередной раз, пребывая в шоке, я удалилась. Вот такие «замечательные» и «вежливые» работники в Альфастраховании, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 137, 2 этаж. Я работаю в сфере общения с людьми, и наша компания очень дорожит своими клиентами. Если бы наши сотрудники позволили бы себе такое обращение, нас бы уволили или оштрафовали бы как минимум за потерю клиентов, тем более постоянных. Больше ни ногой в эту компанию, еще раз лицезреть недовольное лицо сотрудницы Молодцовой Е. А. как-то не хочется))) Показать полностью
Читать другие отзывы (297)>>
