Вчера праздновали день рождение по пред. заказу. Когда подошли к назначенному времени единственное, что было на столе это сервировка. Особой быстроты накрывать на стол ни у официантов ни у администрации кафе не проявилось. Только через стол был накрыт. Мыло того то по итогу пытались надуть на счете и пришлось потратить нервы, сверять заказы, так в итоге мы не досчитались 2-х бутылок рома, которые должны были остаться. На эту ситуацию реакция работников заведения была еще хлеще прежней. В наш адрес началось ужасное хамство. Моя первая просьба предоставить книгу жалоб и предложений у администратора пролетела мимо ушей, он вместе с работницей данного заведения сделали вид, что меня просто рядом нет. После нескольких услышанных ими все таки просьб, мне ответили "у нас ее нет". Но в итоге произошло ЧУДО и она все таки нашлась. Странички данной книги теперь пронумерованы). По итогу: вечер испорчен, неприятный осадок после хамского обслуживания, 2 бутылки рома нам так и не вернули.
Читать другие отзывы (96)>>
