Отзыв работника Евгений о работодателе — Redmond, сеть магазинов кожгалантереи

Здравствуйте. Мой заказ 628111. Вчера 21 августа я сделал заказ на мясорубку RMG-1223-6. Вчера же вечером мне позвонили (тел. +7-812-679-9902), и приятный женский голос мне сообщил, что мой заказ обработан, и я могу, буквально сейчас же получить заказ на "Академической", и за самовывоз получить дополнительную скидку в размере 200 рублей. Что же в результате? Сегодня 22.08.19 я приезжаю на пункт выдачи, и мне сообщают, что в моем заказе не хватает существенной комплектации. Спасибо работнику этого магазина, он обзвонил другие магазины и нашел интересующую меня модель. Правда в магазине на Садовой 42, мне сказали, что скидку 200 рублей они, по каким-то непонятным мне правилам, сделать не могут. Ладно, это я пережил. Тем более, что продавец был очень любезен Но, приехав домой, я обнаружил, что комплектация в вашей рекламеhttps://multivarka.pro/catalog/myasorubki/myasorubka-redmond-rmg12236/ и в Руководстве по эксплуатации имеют расхождения. Нет в Руководстве ничего, касающегося соковыжималки. Правда "диспетчерская служба", убеждающая меня, что не имеет связи с руководством вашей фирмы, сумела мне объяснить, что, несмотря на это несоответствие, функция соковыжимания присутствует. Правда, до конца я в этом не убедился. В связи с вышеизложенным, прошу разобраться, почему я был вынужден мотаться по Петербургу из-за наплевательского отношения вашей диспетчерской службы к моему заказу, и как мог быть не укомплектован заказ, за который мне была обещана не полученная мною скидка. С уважением. Евг, Голубев. Показать полностью