Отзыв работника Allan о работодателе — Redmond, сеть магазинов кожгалантереи

Купил портфель в их официальном магазине, буквально в первый же месяц использования сломалась одна из защёлок. В магазине сказали: 'Извините, мы ничего сделать не можем, мы не чиним и не знаем, кто чинит'. В мастерских берут примерно треть стоимости портфеля за такую работу. Так и лежал он весь год, сейчас вот наткнулся и выкинул. А что делать? Разумеется, ничего больше от этой фирмы покупать не стану. Жалею, что раньше не удосужился изучить отзывы по качеству.