Отзыв работника Фригина Оксана о работодателе — Мегарусс-Д, страховая компания

Здравствуйте! Сегодня хотела расторгнуть договор страхования транспортного средства в связи с его продажей. Обратилась в филиал по адресу: г. Кисловодск, ул. Героев медиков, 10, где ранее оформляла полис, имея при себе перечень документов. (1. Страховой полис, 2. Ксерокопия паспорта транспортного средства. 3. Ксерокопию паспорта страхователя. 4. Заявление о расторжение договора. 5. Договор купли продажи автомобиля) и мне отказали, ссылаясь на не полный пакет документов. Я обратилась на горячую линию в ассоциацию компаний страховщиков и мне сказали, что на основании этих документов они обязаны принять мое заявление, но и так же посоветовали в случае отказа, написать заявление об отказе в расторжении договора обязательного страхования транспортного средств для дальнейшего обращения в ВСС. Этот звонок был произведен в присутствии представителя вашей компании и вызвал у вашего сотрудника только насмешки, кстати которая отказалась назвать свою фамилию, просто представилась Аней, даже не имея бейджика. Я попросила жалобную книгу, оказалось, что ее вообще нет. Тогда я написала заявление, о том что мне отказывают в приеме моих документов на расторжение договора обяз. страхования т. р., попросила принять и подписать это заявление, в официальном отказе. На, что получила ответ, что ваш сотрудник Анна не имеет право подписи и, что она ни чего не будет подписывать. При чем она периодически созванивалась со стационарного телефона якобы с ее слов с начальницей главного офиса по адресу: г. Кисловодск, ул, Клары Цеткин, 2. На все мои вопросы меня направляли к ней, я ей позвонила, но почему-то она представилась секретарем, имя Галина Николаевна, отказалась назвать свою фамилию со словами - "не ваше дело". В моем обращении она отказалась заниматься заявлением о расторжении дог-ра. Со словами обращайтесь куда хотите. Я приехала по адресу нахождения Галины Николаевны, то ли секретаря, то ли руководителя, то ли бухгалтера (все эти должности были применены ей к себе же). Этот офис находится на территории санатория Кругозор с КПП. Обратившись к охраннику КПП пройти в офис, им был произведен звонок Галине Николаевне, которая запретила пустить меня в офис. Так же сказала, что ее не будет завтра и после завтра, и вообще не известно когда она будет. Прошу принять меры относительно моего заявления о расторжении договора страхования т. с., а так же относительно ваших не компетентных сотрудников. Показать полностью