Добрый Вечер! Обратилась в отделение банка в Самаре, по адресу: ул. Молодогвардейская, 167. Прождала очередь в течении 45 минут, наконец-то когда подошла моя очередь для подачи заявки на кредит. Сотрудник КСЕНИЯ позвала к столу. Я подошла, приветствия я не услышала, сотрудник не спросил как можно ко мне обращаться, сама тоже не представилась, задала вопрос мне: "Вы от Оксаны??", я немного была ошарашена, кто такая Оксана? Почему именно меня об этом спросила? Единственное, что я заметила это то, что Ксения постоянно смотрела в телефон на приходящие ей сообщения. Ладно, подумала я, что девушка заработалась, далее я попросила лишь только рассчитать мне сумму 35000 на 18 месяцев, я получила такой ответ, что мне просто хотелось спросить зачем я сидела столько времени в очереди. Ксения говорит: "Я Вам посчитаю, но с Вас 2НДФЛ", не пойму откуда такой документ или это специально только, что выдуманные условия для меня. Хотелось бы попросить Руководителей обратить внимание на данного сотрудника, не опытный говорит тихо неряшлива. Отпало желание приходить к ВАМ, и у моих знакомых тоже, которые оформляли кредиты в Вашем банке и не раз. Руководители верните прежних сотрудников, Вы идете ко дну. Показать полностью
Читать другие отзывы (6)>>
