Здравствуйте. Вчера посетил МЕГУ. Как всегда провел приятно время и все бы хорошо, если бы не посещение магазина new yorker. при покупке товара, стоя в очереди к кассе, молодой человек, стоящий за мной, задал вопрос девушке, (без бейджа)за кассовым терминалом, можно ли у нее совершить покупку—получил ответ "НЕТ". Как позже оказалось она является администратором данного магазина. На мой вопрос почему при наличии очереди работает одна касса, был получен ответ "спиной" -ПО-ТОМУ ЧТО-. После просьбы объяснить значение ответа, администратор демонстративно покинула РКУ, под улыбки остальных сотрудников. Как Вы понимаете жаловаться на администратора, администратору смысла не было, пришлось оставить отзыв в книге предложений, но судя по надменной реакции администратора, ее это мало заботит. Я планирую предпринять дальнейшие действия в этом направлении, если не последует результата, на мое обращение. Буду благодарен, если Вы посодействуете в этом, прежде всего по-тому, что персонал должен в полной мере выполнять свои обязанности, привлекая покупателей к своему магазину и ТК, в котором он находится. Покупка производилась 22.12.16 в 17:15 Администратор Наталья. Москва, МЕГА белая дача. Могу ли я рассчитывать на то, что кроме обещаний о работе с персоналом, будут приняты конкретные меры и как мне убедиться в этом? Спасибо. Показать полностью
Читать другие отзывы (32)>>
