На 31.10.2018 заказали машину и двух грузчиков для перевозки двух холодильных витрин. Машина приехала, грузчики загрузили витрины и поехали на адрес выгрузки. Приехали на адрес, грузчики открыли задние двери, и холодильник оказались разбитыми, оба.
В кабине находилось много посторонних предметов: инструменты, металлическая тележка, стремянка. Холодильники грузчики не закрепили к бортам кабины.
Начал звонить в службу поддержки клиентов компании "Газелькин", а они говорят: "Ни чем помочь не можем, обращайтесь в отдел претензий".
Я попросил у водителя транспортную накладную на перевозку, он сказал, что у него нет транспортной накладной, и в этот момент грузчики вугрузили холодильники на улицу, на асфальт, и уехали.
В этот же день я написал претензию по данному случаю в отдел претензий компании"Газелькин". Через 15 дней мне ответили, что компания газелькин не несёт ответственность за сохранность груза.
Читать другие отзывы (307)>>
