Отзыв работника Ксения о работодателе — Норматекс, ООО, телекоммуникационная компания

23 МАЯ 2019 купила матрас и чехол(для увеличения гарантии-по слова менеджера) ,через пару месяцев решила перевернуть,но обнаружила там (под чехлом) пятна плесени,еще через месяц они увеличились,отправляла 2 рекламации,но все равно отказывают в обмене товара,при этом сотрудника компании не было,все решение было принято только по фото запросила письменный отказ на адрес,как получу пойду в суд