Не советую обращаться в эту фирму! Если всё же решили, проверяйте всё-всё при сдаче и приёме! И заставляйте расписываться, что всё в рабочем состоянии. А то потом скажут, что такой и был телефон. В моём случае три сторонних поломки подряд даже не смущают. Подумайте, не будет ли дешевле в итоге купить новый телефон???
У меня стало вместо двух нерабочих аппаратов один полурабочий, второй в помойку и 7000 затрат, на которые мог купить новый телефон.
Мои заказы 1327, 1328.
Было два телефона:
- Samsung Galaxy Gio (S5660) - сломался разъем зарядки, остальное все рабочее.
- Nokia E52 - не включался.
Стало:
- Samsung Galaxy Gio пользоваться невозможно - в помойку.
- Nokia E52. Периодически выключается, глючит и не уверен, что будет работать вообще.
- Деньги 1500+2000+3500 = 7000 - стоимость нового телефона.
- Собираюсь покупать новый телефон.
Отдал оба в ремонт.
Итерация 1:
Galaxy Gio чинить бесполезно - 80 % от стоимости. Сказал, он на гарантии, может, поможет. Ответ: "Конечно". Забрали
Nokia E52 - замена мат. платы. 3500 руб. Согласился. Готов через 3 дня. Доволен.
Итерация 2:
Galaxy Gio - в аппарате обнаружена вода, не подлежит гарантии. Странно, но ок, обратное не докажешь.
Но чудо - ремонт 1500 руб. Вместо 80 % стоимости.
Рад. Согласился.
Итерация 3:
Samsung Galaxy Gio. Вернули аппарат.
Дисплей бликует (угол обзора 5 градусов). Смотреть невозможно.
Отдал обратно. Спрашиваю, вы что, подменили дисплей? Ответ "нет".
Посмотрели внутрь, сказали: "У вас там водичка!"
Я удивлён, как так совпало. Ответ "ну, совпало".
Ок. Я лох. Не верю в совпадения, но согласился, очень убедителен был руководитель заведения.
2000 рублей замена дисплея.
Не рад.
Итерация 4.
Nokia E52 через 1,5 месяца выключилась и не включилась. Принёс по их гарантии. Взяли, сказали, посмотрят.
Samsung Galaxy Gio вернули. Рад. Пришёл домой - кнопка увеличения громкости не работает. Вниз нажимается самопроизвольно при касании, а вверх не работает. Как следствие телефон всегда с выключенным звуком и минимальной громкостью при разговоре. Пользоваться невозможно. Вернул. Посмотрели, сказали, это не к ним: "Вы слишком много нажимали на кнопочку и она сломалась!"
Очень расстроен и зол. Аппарат на помойку.
Итерация 5.
Nokia E52 вернули, говорят, программная ошибка. Вроде сделали.
НО сказали: "Вы подменили в E52 плату заменённую и больше у нас обслуживаться не будете".
А Nokia E52 выключается и глючит с тех пор безбожно!
В бешенстве! Послал и больше ничего делать у них не буду!
Кроме того: "А Вы мне дали аппарат (Galaxy Gio) со следами вскрытия", плюнул, развернулся и ушёл. Показать полностью
Читать другие отзывы (3)>>
