Являюсь вкладчиком данного банка. Увидел на днях, что появился интернет-банк, сразу же написал в выскочившее окошко поддержки запрос, как подключить услугу. На, что получил ответ - обратитесь в офис, вам подключат. Посмотрел часы работы удобного отделения - работает с 9 часов.
В понедельник, в 9 часов подхожу к офису и читаю надпись на двери - "время работы" - с 9 часов. "Время обслуживания клиентов" - с 9:30. Спросил сотрудника, попросили подождать. После чего выяснилось, что дистанционное обслуживание доступно только владельцам карт, о чем поддержка на сайте так же скромно умолчала.
Читать другие отзывы (7)>>