Стремительные изменения в исполнении работы. Например, дали скрипт, ты его ещё не успел выучить, а уже прошди изменения и дают новый скрипт. В сзс сначала посадили на лёгкий функционал, потом уже перешла на более сложный. Лёгкий теперь выполняет робот. При этом зп не повышают за более сложные функции. Нет никаких корпоративных мероприятий, коллектив каждый сам по себе. Сплочения ноль. Пытаются отправлять на тренинги, но это, честно, не помогает совсем. Зп 20 плюс премия максимум 5. Чтоб получить целиком её надо постараться. Ушла в другой колл центр, на зп в 26.
Проработала в компании в целом почти 2 года. Сначала на первой линии, руководитель [К.] н., далее перевелась в службу завершения, руководитель [Ч.] т.
Из точных плюсов когда уже не смогла более общаться с клиентами, предложили место в службе, где этого общения нет, все сведено на общение с другими службами. Зарплата, хоть и чёрная, но реально всегда вовремя. К сожалению, другого компания не предоставляет, но это уже выбор каждого... График гибкий, подработки дают.
Читать другие отзывы (729)>>