Отрицательное отношение к ученическому отпуску. (Аргументируют это тем, что много студентов работает и сессия у всех почти одновременно )
Выполнить план достаточно тяжело, постоянно сидеть в переработках тоже не особо хочется, но, тоже неплохой вариант
Чтобы взять выходной по личным причинам, нужно найти себе замену. В большинстве случаев помогает ГС, но не всегда это получается.
Если говорить о товарах, то подавляющая часть - некачественный товар с накруткой. Особенно тяжело, если реклама товара на 90% не соответсвует действительности. Масса недовольных клиентов: половина из-за собственной неграмотности, вторая половина из-за банального несоответствия качества реального с качеством заявленным. Это на самом деле печалит больше всего, потому что цены вообще себя не оправдывают.
Поэтому все свои моральные устои в этом плане придётся зарыть в землю.
Эмоционально тяжеловато в первое время. 90% клиентов - люди пенсионного возраста со своими заморочками.
Положительных факторов на самом деле масса.
1. Оформление по ТК, белая зп без задержек
2. Нормальные условия работы: везде чисто, на рабочее место выделяют антисептик, чтобы обрабатывать гарнитуру и стол. За 12-ти часовую смену 5 перерывов по 10 минут и обед 40 мин. Сначала было непривычно в туалет ходить по расписанию, но через две недели спокойно вошла в режим.
3. По зп
Изначально конечно размер зп не очень, только после двух месяцев работы все устаканивается, когда уже действует премия за выполнение плана и прочие заслуги. Куча рейтингов и инфы на внутреннем сайте, поэтому легко следить за своими показателями, чтобы ма символьном точно знать, сколько выйдет зп.
4. Поощрения
Постоянно конкурсы действуют в основном с денежными наградами. (Сама ещё не участвовала, опыта мало, но факт есть факт) Есть творческие конкурсы для групп в добровольно-принудительном порядке, но призы тоже приятные. (Боулинг, квесты, кино + не занимает время в выходные, просто снимают с линии на время)
5. Стабильный график (у меня 2/2 например с девяти до девяти) есть графики 5/2, ночные смены для других отделов
6. Есть переработки, сейчас оплачиваются в двойном размере, дальше не знаю, как будет
7. Коллектив
Оооооооочень разнообразный. Грубо говоря "и стар и млад"
90% спецов отзывчивые люди. Те кто повыше грейдом помогают советами
8. Система грейдов: чем выше грейд, тем больше почасовая и лояльней база клиентов. (А так все уже лояльные, хоть один заказ но делали)
9. Работа по скриптам: это и плюс и минус. Плюс в том, что не нужно изобретать велосипед, просто говоришь по скрипту, который запоминается за неделю. Минус в том, что добрая половина клиентов не готова слушать тебя так долго, но это тоже решаемо с большинством
Читать другие отзывы (77)>>
