Нужно уметь не принимать на личный счет работу в поддержке клиентов. Я сама по себе такая – всё пропускаю через себя. Одно время выходила с работы ну просто с паршивым настроение. Помогло пару тренингов и опытные коллеги.
Коллектив, руководитель, обучение и прозрачная мотивация по результатам отработанных заявок клиентов – однозначные плюсы. Также проводятся регулярные встречи с топ менеджментом компании, это приятно когда директора лично узнают о потребностях сотрудников, спрашивают про возможные улучшения в работе, доводят ключевую информацию куда движется компании. Поощрения в виде дипломов и сертификатов тоже есть иногда.
Читать другие отзывы (729)>>
