Москва 222464 компаний / 546066 отзывов

Отзыв работника R3gr3t о работодателе — Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания

Рейтинг работодателя:
3.23
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-450-01-50 (единая справочная)
  • Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.27
Условия труда:
3.27
Коллектив:
3.45
Руководство:
3.27
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Администратор 2000000 / 200000
оператор колл-центра 22000 / 22000
Реальная зарплата на 89.02% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 2)

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от R3gr3t о компании-работодателе Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания

О, Боже. Начнем с того, что операторы тех. поддержки сами не знают, что делают. Т.к. непонятно, что говорить пользователям услуг и откуда брать данную информацию . Туманность ответственности компании впечатляет. У операторов нет возможности объяснить, почему кто-то, простите, забил на абонента "болт", нет возможности предоставить хоть какие-то сведения (даже место расположения колл-центра). + к этому я недоучка (учили 2 недели), никаких полезных сведений о работе с абонентами. (схемы подключений я и так знала). Отвратительное программное обеспечение у компании. Как работать, если все программы виснут в процессе обращения клиента? А счет идет на прием-обработку звонков?
Просто устроиться
Читать другие отзывы (865)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от R3gr3t
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений