Из отрицательных сторон могу выделить то, что зарплата серая, соц. пакета нет, очень много бумажной волокиты (иногда приходиться тратить свой выходной на заполнение анкет), если у клиента, который приобрел карту возникают проблемы, то часто их приходится решать самому. Самостоятельно звонить в банк если не исправен банкомат, возникли трудности с обналичиванием/оплатой, списанием баллов, бывает блокируется карта по непонятным причинам. Причем, когда работник звонит в банк, то следует ожидать, что с ним будут разговаривать как с обычным клиентом, и в большинсве случаев разговор оканчивается тем, что клиенту нужно самостоятельно приехать в банк и решать свой вопрос. Часто возникают конфликтные ситуации, которые приходится решать самостоятельно неимея ни знаний, ни каких-то возможностей. Также не совсем понятны периодические визиты работников банка, которые проверяют работника, а потом начинают учить как нужно себя вести и предлагать товар, причем, насколько я понимаю, у них нет аналогичного опыта, и в основном они оперируют банальными советами. Доходило до того, что причиной низких продаж в ОДИН определенный день было то, что я мало улыбаюсь. Вот такой совет выдал мне один из сотрудников банка, после того как пробыл со мной 20 минут, при этом видя, что я усердно исполняю свои обязанности. Собственно получается так, что по каким-то конкретным проблемам никто совет дать не может, а вот нагружать работника лишними умозаключениями всегда пожалуйста. В общем, это работа для тех кто хочет попасть в банк
В первую очередь, это удобный график и возможность подобрать точку недалеко от дома. Всегда можно подстроить под себя, естественно, изначально договорившись об этом с руководством. Нет постоянного контроля, т.е. за спиной не будет постоянно стоять кто-из начальства и смотреть как работник выполняет свои обязанности. Но это не значит, что можно просто сидеть и ничего не делать, потому как если не выполнять план, то трудовая деятельность в данной компании может очень быстро закончиться. И главное, это невыгодно самому работнику, потому как заплата зависит от количества активаций. Это, кстати, главный плюс, потому что нет какого-то потолка зарплат, чем больше активируешь, тем больше получаешь. Зарплата выдается вовремя, 2 раза в месяц, также есть различные бонусы в виде денег или гаджетов. А так, что для меня было самой главной положительной стороной, это обучение в общении с клиентами, их приходится привлекать самому, не всех, конечно, но немалую часть. Если, например, человек приходит в магазин, то он большинстве случаев сам знает что ему нужно, в данном случае, на АЗС приезжают в основном чтобы заправиться, а не приобрести карту, поэтому надо самостоятельно привлечь клиента и убедить в том, что данная карта ему выгодна. Суть этой работы заключается в том, что после того как работник активирова 1000 карт, его, по желанию, могут перевести в отделение банка.
Читать другие отзывы (11)>>
