Золотой, сеть ломбардов, ООО Золотой Ломбард
отзывы сотрудников о работе в компании

Пришёл сдавать золото 585 пробы - колечко-обручалочку с нашим клеймом и браслет турецкого пошиба с камушками. Таки начали за здравие, а кончили за упокой. Т.е. сначала оценили по стандартной цене в 2500 за грамм, затем, при проверке реагентами, сначала колечко отечественное оказалось типа 375-й пробы, затем браслет отказались принимать без внятных объяснений, мол реакция показала сомнительные результаты. Вместо этого направили в ломбард напротив, где сомнительной внешности оценщик мало того что ...

Покупал в подарок супруге серьги с камнями, после второго применения на одной сережке сломался замок крепления. Пришли в магазин с просьбой обменять товар на аналогичный или вернуть деньги - нам отказали! В магазине продавщицы ведут себя по хамски, рекомендовали нам сделать экспертизу и потом приходить. По телефону горячей линии разговаривают уже вежливее, претензию приняли, но никаких действий не происходит... Деньги за брак не возвращают, предлагают сдать через ломбард, т.е. за серьги ценой 53...

Приобрела серебряную цепочку​ в магазине 585 Золотой в г. Магнитогорск, пр. Ленина, 83. В чеке гарантия была указана год. Цепочку купила мужу для ношения крестика. через 5 месяцев цепочка порвалась. Приношу в магазин с чеком, продавец принимать не хотела, сразу сходу сказала, сами виноваты-потянули, я сказала взять на экспертизу. Через некоторое время пришел ответ-отказ, предложили скупку по 40р за грамм (примерно 160рублей). Я отказалась и понесла в ювелирную мастерскую. Мастер осмотрев цепочку...

Покупала золотую цепь в данном магазине. На изделии образовался залом; так как гарантия ещё действовала, решила сдать в магазин. Цепочку взяли, а вот деньги не вернули. Составила уже три обращения: звоню на горячую линию - ответ один и тот же - никто ничего не знает. Когда сдавала, присмотрела в этом магазине цепь с другим плетением, на замену, но пока жду возврат - цена на неё возросла на 1500. Вот и результат - ни денег, ни вещи. Интересно, в этом магазине кто-нибудь вообще рассматривает обращ...