Москва 222865 компаний / 547682 отзывов

Wilstream, call-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
4.43
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.9
Условия труда:
4.94
Коллектив:
4.94
Руководство:
4.94
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 400 / 400
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор-модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
оператор 0 / 0
Офисный сотрудник 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор-консультант 0 / 0
Оператор на горячих звонках 28000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор на горячих звонках 25000 / 34000
модератор контента 0 / 30000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
оператор 50000 / 60000
оператор 50000 / 60000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Клиент компании Willstrean 30000 / 30000
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 100000 / 100000
Оператор 50 / 50
worker 1000 / 1000
Оператор 0 / 0
Сотрудник 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор входящей линии 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Старшей специалист технической поддержки 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Реальная зарплата на -19.11% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 97)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Wilstream, call-центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Мне всегда нравилось общение, поэтому работа в колл центре для меня как отдушина. Я работаю в Wilstream оператором на линии логистической компании. Принимаю обращения клиентов, помогаю в решении их вопросов, оформляю заявки. Говорить приходится много, звонки идут одни за другим, но сама по себе работа лёгкая т.к. порядок действий я хорошо знаю и ответить могу практически на любой вопрос. И всегда приятно слышать слова благодарности от клиентов. Поэтому рекомендую такую работу всем, кто любит общ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интенсивно растущая компания с хорошими устоями и базой рабочих офисных инструментов. В коллективе много новых и давно работающих сотрудников, которые готовы помочь, поддержать и развить идеи и проекты. Руководство компании компетентное, активно участвующее в рабочих процессах. По всем вопросам идет активное обсуждение, плодотворная работа и хороший контроль на всех уровнях. Многие процессы регламентированы и прописаны. В компании работают сотрудники, которые умеют и хотят слушать и действовать ...
Нет
Рабочие места комфортные, со всем необходимым обеспечением.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Перешел в Виллстрим работать оператором из другой телефонной компании, где меня перестали устраивать условия, начиная с зарплаты и заканчивая отношение руководством. Здесь же с этим все в разы получше и сейчас обьясню почему. Во-первых, для каждого нового сотрудника тут есть оплачиваемое обучение и это очень правильное решение, ведь тут свои софты, специфика проектов и скрипты, так что никто с ходу вас не телефонное поле боя бросать не будет. Во-вторых, людское отношение руководства. Все уважи...
Нет
Все официально, адекватный задачи, финансовые условия.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я поставлю Виллстрим, как работодателю, хорошую оценку и могу сказать, что за полтора года тут работы оператором никогда у меня не было серьезных нареканий к компании. Начну с того, что тут платят честно, вовремя и просто нормальные деньги. Это очень важный момент для телефонной компании, ведь лично знаю из своего профессионального опыта, что это не слишком частое явление в этой сфере. Во-вторых, нужно отметить, что офис, где мы работаем, реально комфортное место для сотрудников. Есть зона отды...
Нет
Порядок в компании, легальные проекты, можно хорошо заработать
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа оператором в колл-центре Вилстрим стала для меня хорошим и важным опытом. Работа интересная, динамичная, ответственная. С первого дня я почувствовал атмосферу дружелюбия и поддержки. Коллектив оказался сплочённым: коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться своим накопленным опытом. Обучение новых кадров организовано на высоком уровне, и я быстро освоил все необходимые инструменты и программы. Регулярные тренинги позволяют постоянно повышать квалификацию и улучшать навыки. Отзывы ...
нет
коллектив, руководство, график, ставятся выполнимые задачи
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В Wilstream уже 5 лет. За это время почувствовал себя полноценным членом команды, которая работает на общий результат. Очень приветливые люди. Как к новичку совершенно никакой настороженности. Каждый сотрудник ценится с первого дня. За время работы в компании я побывал практически во всех ее офисах - в Москве, Нижнем Новгороде, и даже в Баку. Все офисы оборудованы по последнему слову техники. Ежедневно работаем с программными решениями, которые облегчают и упрощают работу, что позволяет сосред...
нет
перспективы
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В Wilstream уже 5 лет. За это время почувствовал себя полноценным членом команды, которая работает на общий результат. Очень приветливые люди. Как к новичку совершенно никакой настороженности. Каждый сотрудник ценится с первого дня. За время работы в компании я побывал практически во всех ее офисах - в Москве, Нижнем Новгороде, и даже в Баку. Все офисы оборудованы по последнему слову техники. Ежедневно работаем с программными решениями, которые облегчают и упрощают работу, что позволяет сосредот...
нет
Дружеская атмосфера в коллективе, хорошее руководство
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в Кол-центре более года. Отмечу положительные преимущества, такие как: своевременную выплату зарплаты, 2 раза в месяц плюс премии, дружный коллектив, лояльное руководство, нахождение рядом с метро и удобный график работы.
-
-
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Одно время я искала работу. В интернете нашла их вакансию. Быстро изучила доступную информацию и позвонила туда, затем записалась на собеседование, а потом прошла его. В итоге меня приняли оператором. В принципе мне все сразу понравилось. Во-первых, работа официальная. Все документы были оформлены согласно ТК. Во-вторых, условия труда оказались отличные. График мне подошел. Он удобный и приемлемый. К тому же нет никаких переработок. Также отмечу, что оборудование новое. Оно работает исправно и б...
Нет.
Условия труда, достойная заработная плата, дружный коллектив, лояльное начальство.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда я пришёл в компанию, меня приятно удивило, что руководство уделяет большое внимание адаптации новых сотрудников. Мне предоставили всю необходимую информацию о продуктах и услугах компании, а также о том, как правильно взаимодействовать с клиентами. Это помогло мне быстро влиться в рабочий процесс и начать эффективно выполнять свои обязанности.В колл-центре Wilstream я работал с различными клиентами, и каждый разговор был уникальным. Мне приходилось решать разнообразные задачи, от простых к...
нет
коллектив, руководство, условия
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня трудовой стаж общий не такой большой, это лишь вторая моя работа (именно работа, а не сезонная подработка на время каникул). Однако здесь я уже три года работаю. Когда устраивалась, был мандраж, хоть я старалась и не подавать виду. Работаю оператором. Сперва удивлялась, как они все успевают. Столько звонков, один за одним, столько задач, столько всего надо в голове удерживать. Однако нужно было просто время, чтобы все узнать, изучить, освоиться. На самом деле несложно, если есть желание р...
Нет.
Отношение, зарплата, в целом условия.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа оператора колл-центра смогла удивить, а еще открыла новые грани внутри меня, в частности мои коммуникативные и даже медиаторские способности. Я здесь работаю уже третий год. Прежде в колл-центрах не работала. У нас хороший колл-центр в плане удобств, стандартов, атмосферы. Должностные обязанности четко ясны, никаких двусмысленностей. Руководство не пользуется положением, относится уважительно, ко всем на равных и честно. Большая поддержка в самом начале, когда ты еще ничего не знаешь, но ...
Нет.
Поддержка, особенно для новых сотрудников, отношение руководства, в целом условия и зарплата.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда устраивалась в этот колл-центр, не строила далеко идущих планов. Мне было важно освоиться, закрепиться и получать зарплату не ниже заявленной. В итоге все так успешно сложилось, что я до сих пор тут работаю. Получается уже третий год. Причем и зарплата выросла, кроме того мои старания и эффективность не остаются не замеченными, есть отдача со стороны руководства. Я немного недооценивала эту работу. С одной стороны, она не так проста, как кажется. Не всегда спасают скрипты. С другой стороны...
Нет.
Комфортный, офис, график, зарплата.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В этом колл-центре я работаю уже третий год. Раньше в офисе работала, но именно в колл-центре и оператором - нет. Новый опыт. Сперва было волнительно, но ничего супер сложного. Просто нужно было дать себе немного времени и внимательно всех слушать, наблюдать, впитывать. Обучение дают. Да и сами коллеги приветливые - стоило обратиться, спросить, всегда подсказывали, никто не отнекивался, не фыркал. Спасибо моим коллегам еще раз. Сейчас я и сама по необходимости помогаю новичкам. Вообще у нас хоро...
Нет.
С обучением, приветливый коллектив, руководство, сменный график, зарплата, прокачка мягких навыков.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа не для сонливых, медлительных или тех, кто боится людей, а так вообще доступная, не требующая каких-то специальных познаний и навыков. Спокойно можно освоиться и без подобного опыта, как я. Работаю здесь оператором уже третий год, и мне нравится. Работа интенсивная, но может показаться рутинной. Не без рутины, но все равно почти ежедневно нахожу для себя моменты, которые удивляют, чему-то учат. Сам колл-центр комфортный, все необходимое имеется. Руководство требовательное, но благоразумно...
Нет.
Зарплата, график, комфорт рабочего места, руководитель, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в колл-центре оператором уже год. Сперва думала, что меня и на полгода не хватит. Казалось, такая рутинная и скучная работа. Однако это не так. Рутина есть, как и на любой работе, но всегда какие-то новые ситуации, всегда есть чему поучиться. Адаптировалась быстро, так как встретила расположенность коллектива, серьезное отношение руководства, адекватное обучение. Коллектив дружный. Руководство не спускает с рук безалаберность и откровенную безответственность, а так вообще даже лояльное, ...
Нет.
Все условия для быстрой адаптации, дружный коллектив, адекватные требования руководства, график, зарплата.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
И не думала, что так быстро здесь адаптируюсь, что мне будет так легко. Конечно, устаю, темп и многозадачность в нашем колл-центре для выносливых. Однако сама работа не представляет для меня сложностей. Так еще и руководство не создает никаких дополнительных барьеров, разумно в требованиях, объективно в оценке. Зарплата вовремя, с хорошими премиями. Все старания и успехи, общую эффективность замечает. Нет такого, что ты стараешься, выкладываешься, влияешь на продажи, а все это впустую, зарплата ...
Нет.
Зарплата с премиями, сменный график, гибкость условий и руководства, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не буду здесь делиться всеми своими предубеждениями, с которыми устраивалась на работу в колл-центр. У меня и опыта подобного не было, так что я ошибалась по незнанию. Просто сразу отмечу, что все процессы организованы и выстроены, даже если сперва кажется, суета вокруг не поддается контролю и пониманию. На самом деле это вовсе и не суета. Работа оператора требует скорости, энергичности, внимательности, естественно коммуникативных навыков, но все это можно приобрести и развить при желании работа...
Нет.
Адекватные отношения в коллективе, с руководством, зарплата вовремя, график.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне пошло только на пользу, что уволилась с прошлой работы и пришла сюда. Хотя работа оператора колл-центра была мне не знакома, но я с волнением, но без страха пустилась в это приключение. В итоге работаю уже третий год, что громче любых слов свидетельствует о том, что все получилось и что условия меня устраивают. Спустя месяц вопросов становилось все меньше, уверенности даже без моего куратора-наставника все больше. Работа не сложная, освоить легко. Просто надо быть собранным человеком и не ус...
Нет.
Обучение, график, зарплата с премиями, предсказуемость руководства как признак стабильности.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Недавно встретила знакомую, с которой три года назад вместе приходили на собеседование в этот колл-центр. Она как-то не захотела в итоге, а я устроилась и работаю успешно уже три года. Она же за это время сменила две работы, накануне устроилась на третью. После нашей беседы возникло желание оставить отзыв. Я сама устраивалась без каких-то ожиданий, многое нужно было оценивать по ходу, чтобы понять мое или нет. Работа оператора мне подошла. Я вообще человек коммуникабельный, хоть и не люблю обычн...
Нет.
Спокойное руководство, зарплата вовремя, с премиями, сменный, график, без большой текучи.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мой опыт работы здесь - уже 3 года. Работаю оператором. Сперва мне казалось, что это не серьезная работа, к тому же не было уверенности по зарплате. Быстро поняла, что работа здорово прокачивает всевозможные гибкие навыки и в целом коммуникативность, что мне очень кстати. Я всегда умела ладить с людьми, но я до трудоустройства в этот колл-центр и я сейчас - это две большие разницы. Меню этот рост. График сменный. Мне так удобно. Переработок нет. Задерживаться практически не приходится, какие-то ...
Нет.
График, зарплата, много стимулов, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Wilstream, call-центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: