Москва 222462 компаний / 546062 отзывов

Цифра Один, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.49
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 258-91-10 (единая справочная - пн-вс 9:00-21:00), (495) 777-70-00 (единая справочная - пн-вс 9:00-21:00), 8-800-100-11-17 (круглосуточная единая справочная)
  • Москва, Гамсоновский пер, 2 - БЦ Center-T

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Цифра Один, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Цифра Один, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Цифра Один, телекоммуникационная компания.
Вот такой провайдер! Просто никто не может объяснить, как списываются деньги со счета в разных городах, разная система и почему поддержка Москвы не может помочь человеку из Подмосковья в элементарных вопросах. А в этой периферии офисы работают дай бог до 7! Пока подключали, 3 раза еще и послали!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Даты не помню. 5 дней не было инета. Сделали. Сказали в поддержке - кабель чинили, был обрыв. Потом отдел по расчетам с клиентами отказались возвращать деньги за эти 5-ть дней, так как инета оказывается не было по моей вине. Сплиттер сломан у меня. Он. до сих пор, работает! По документам у них видите ли не было ремонта кабеля. Просто послали меня и все.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Блокируют сайты по госреестру, блокируют тор, блокируют teamspeak и. т. п. Ухожу у другому провайдеру, т. к. из-за недавно введённой цензуры начались постоянные разрывы связи.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключился к ним как к хорошим поставщикам услуг, а в итоге - тариф максимальный на 100 мб, из них получаю 0.09 мб, даже почту рвет. Берут 1000 рублей просто так, буду подавать иск, устал терпеть их. Звонишь оператору, говорит, в течение трех минут соединим, жду 18 минут на телефоне, и ничего, и так раз пять.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неживая техподдержка, разговоров и обещаний много, дела мало. Мало того, что проблему им показываешь в их же оборудовании, так ещё и делать не хотят и не умеют.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пропал инэт 25 декабря, звоню им, обещают в течении 48 часов выслать ремонтников и устранить. Спустя 48 ч. снова звоню - обещают завтра, завтра обещают завтра и так далее. Клянутся до НГ прийти починить. После НГ выждал пару дней, звоню им 4 числа - говорят до 9-го их ремонтники в отпуске. Вот уже 17-е их всё нету.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В городе Долгопрудном: скорость заявленная отсутствует, техподдержка с декабря 2012 невменяемая (вопроосов не решает, ответов не дает, в 17.00 трубку взять некому), денег просят много, качество никакое. Занимаются бюрократией (звонил 25.12.12 - у себя поставили галочку, вопроса не решили).
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
31 декабря в 11 часов дня отключили по причине 'Проблемы на узле связи, починим через 2 часа'. Сейчас 1 января, 22 часа, Интернета до сих пор нет. Техподдержка отключена, на сайте ни слова про неполадку, касающейся всего севера Москвы. Полный игнор. Зашибись, подарок на Новый Год сделали.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не выполняют своих обязанностей. Грамотно ответить на вопросы не могут. Обманывают. Уже не говоря о том, что разговаривают как хамло. Во общем, я отказалась от такого провайдера. И никому не советую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неделю назад общался с Подольским филиалом о возможности подключения интернета в СНТ 'Конверсия', взяли все координаты, пообещали перезвонить. Прошла неделя - тишина. Звоню сам. Провел на мобильном телефоне 45 минут, за это время меня 5 раз соединяли с московским филиалом и каждый раз обещали соединить с подольским филиалом. Телефонов руководства не дают, предлагают жалобы отправлять общий адрес, где их отсортируют. Подумал, подключусь, и, если возникнут проблемы, то ведь не дозвонюсь. Наверное,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Поначалу все устраивало. Пользовался их услугами более 7 лет. Последние полгода начались постоянные обрывы связи. При этом, когда звонишь в тех. поддержку, сотрудники «Ултранет» (Цифра 1) не могут предоставить вменяемых сведений о произошедшей поломке, начинают вводить в заблуждение относительно сроков восстановления связи. Последний случай меня окончательно разочаровал в качестве их обслуживания. Так, в пятницу (09.11.12) у меня снова оборвалась связь, и я соответственно, обратился к ним за пом...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ежемесячно меняются правила оплаты за интернет. Операторы расчетного отдела практически всегда грубы и невежлевы (клиент всегда не прав). При оплате через банк нужно всегда отзваниваться и сообщать, что оплатил услугу. Клиент должен сам знать за какое время проходит платёж из Сбербанка, QIVI. Спасибо г-ну Ткач.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Все началось недели две назад. Упала скорость интернета. Подумал временно. Мало ли, неполадки на линии, сервера перезагружают. Но не все так просто оказалось. Пока не позвонил в службу тех. поддержки, скорость не поднялась. Правда операторы отвечают очень долго. Теперь звоню им через день. Каждый раз одно и тоже: 'С нашей стороны все хорошо, возможно, проблемы у вашего оборудования'. Как только позвоню, скорость интернета повышается на день-два. Потом опять все сначала. Как итог: Абонентская пла...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не думала, что дела и с этим провайдером настолько плохи. Соседи, посоветуйте проверенного провайдера. Кстати 'картошечников' (Спидилай) за бомже-походы по квартирам чуть с лестницы не спустила. И вам читатели советую. Живу в г. Подольске на ул. Тепличной, переехала из Москвы. За последние 4 месяца поменяла провайдера одного на другого и не определилась ещё кто хуже.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Плохое отношение к клиентам - не то слово. Полное безразличие к поступаемым от клиентов жалобам на плохую работу филиалов. Провайдеров нынче больше, чем можно пожелать - если кто-то из клиентов 'Цифра Один' читает этот отзыв - совет: меняйте СРОЧНО провайдера!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительно отношение! При попытке обратиться с просьбой ПРОСТО РАЗЪЯСНИТЬ некоторые моменты в работе провайдера, как то: непонятное исчезновение денег со счета, либо формальная отписка, либо игнорирование. Совет всем: провайдеров много, меняйте срочно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Магическим образом исчезают деньги с личного счета, провайдер - Дедовский филиал. На просьбу разобраться - отписка, на звонки ответ 'ничего не знаем, сами виноваты, у нас нет допуска', на жалобу - молчание. Зато после жалобы исчезла рекордная сумма и снова без объяснения.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Телефонной связи нет по 203 дня, ни по одному телефону дозвониться невозможно, чтобы решить проблему. Кошмар!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заявка на устранение неисправности уже 1 месяц! Результат 0. Кормят завтраками, никто ничего внятного ответить не может.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никогда невозможно дозвониться, автоответчик окончательно раздражает, когда бормочет через каждые полминуты, лучше бы музыку оставили. Иногда срочно нужен интернет, а до них не дозвонишься. За что, спрашивается, платишь деньги???????? Наймите больше операторов, я Вас ооооочень прошу!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За последний месяц пришлось 3 раза обращаться в тех. поддержку по вопросам отсутствия доступа в сеть, последний, из которых отсутствие доступа в интернет в течение недели. По телефонам отвечают ничего не знающие операторы. Ужасная компания!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Цифра Один, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: