Нагрузка. Ой, это вообще беда, звонков много, а люди разные, могут вынести мозг на раз два. Но тут учат не обращать на это внимание, так что привыкаешь быстро, если слушаешь что тебе говорят и что советуют. Не слушаешь - сам себе злобный Буратино, надо проявлять и самостоятельность тоже, а не надеяться на коллег поопытнее. Тем более, что в этом ничего сложного - скрипты есть, только пользуйся.
Работа в колл-центре - это всё-таки не на ногах, а в офисе и это уже весомый плюс, по-моему. Тут и частичная компенсация за питание, и спорт-зал, и график нормальный. Коллектив неплохой. Зарплата белая, всегда своевременно, отпускные тоже. За год вообще никаких проблем не было ни у меня, ни у коллег. Я сама живу недалеко от работы, но знаю, что есть корпоративный транспорт от станции Силикатная и что от метро Дмитрия Донского можно за двадцать минут доехать, коллеги говорят, что ...
