Москва 222303 компаний / 545455 отзывов

Телеком-Экспресс, аутсорсинговый call-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
3
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Телеком-Экспресс, аутсорсинговый call-центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Телеком-Экспресс, аутсорсинговый call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Телеком-Экспресс, аутсорсинговый call-центр.
Ну начнем..наболело..при собеседовании обещают все в прекрасных красках,что на сессию отпускают(если не получится что то придумаем).Зарплату обещают 14000+премия(по которой чуть ли не каждый месяц повышают показатели и условия получения).В общем в итоге 12000-13000 максимум.На сессии не отпускают(что не по закону,кстати в комиссию это сообщу),берите либо отпуск свой либо за свой счет(за свой счет ни разу не давали за время работы).Так же есть "прекрасная" акция или бону...
Отличный коллектив и офисное помещение
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1. Уровень зарплаты. Зарплата состоит из оклада и из премии. Премия напрямую зависит от качества прослушки. А во время прослушивания придираются к любой мелочи!Глубоко вздохнул-выдохнул во время разговора, кашлянул - вычет из премии, говоришь вежливо, правильно, но слышны усталость или уныние в голосе - вычет из премии, и плевать, что ты живой человек с чувствами, который иногда устаёт, а не робот! Сохраняешь деловой тон, говоришь верно, без хамства и грубости, но в голосе ра...
1.Хороший коллектив: ребята в целом (не считая отдельных личностей)открытые, общительные, весёлые. Если поступил сложный вопрос от клиента, всегда можно обратиться к коллегам - они подскажут ответ. 2. Познавательные, позитивные тренинги с порцией юмора от отдела кадров компании. Всегда с удовольствием их посещала. 3. Зарплата всегда вовремя, без задержек. На этом плюсы заканчиваются.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начальство заставляет общаться с быдлом вежливо и глотать хамство в свой адрес постоянно.Проект РЖД это просто пипец,через одного либо алкаш,либо сумасшедший.Нормальные не звонят на горячую линию РЖД,т.к вся инфа есть на сайте.Звонки идут постоянно ,отдохнуть вообще нет возможности.Руководитель группы Залина Московской площадки считает возможным отчитывать сотрудников,гораздо старше себя как малолеток за провинности.А сама видимо забыла как срывалась на клиентов и швыряла наушник...
коллектив нравится и ДМС
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну начнем..наболело..при собеседовании обещают все в прекрасных красках,что на сессию отпускают(если не получится что то придумаем).Зарплату обещают 14000+премия(по которой чуть ли не каждый месяц повышают показатели и условия получения).В общем в итоге 12000-13000 максимум.На сессии не отпускают(что не по закону,кстати в комиссию это сообщу),берите либо отпуск свой либо за свой счет(за свой счет ни разу не давали за время работы).Так же есть "прекрасная" акция или бону...
Отличный коллектив,офисное помещение все отлично.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые комментаторы,которые льют елей про компанию. Не вводите ,пожалуйста,людей в заблуждение! Я работала с самого открытия и ушла через год. За год могу назвать достаточно четкие причины своего неприятия к компании и то не все,не хватит и часа перечислять. Итак,первое: Рядовые сотрудники компании не воспринимаются начальством как люди,только как биомасса,выполняющая определенные инструкции. Здесь тоже проблема, так как нормативы постоянно меняются и подстраиваться под них не...
Хороший коллектив. Повезло с руководителем. Работала с самого открытия ТЭ, по началу было интересно работать. Зарплата стабильная и своевременная. Хороший опыт общения с неадекватами,в жизни тоже помог.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Во-первых будете работать за копейки 19 штук,а без вычета 22,чтобы получить премию нужно не просто постараться,а наступать постоянно себе на горло пресмыкаясь перед всем быдлом и быстро говоря,а то можно не уложиться в сво,карьерный рост-сказки по белого бычка.Во-вторых учитывая прелесть размера зп,а это при графике 5/2 администрация может себе позволить гулять на новогоднем корпоративе на пол лимона,по 5 на каждого из 100 рыл.ЭТО НЕ ШУТКИ и ведь эти деньги приносят операторы,кот...
некоторые коллеги,оплата больничных и отпуска
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Это очередная компания с большой пропускной способностью. Текучка кадров там была и будет вечно. Оператор -это просто мясо из которого жмут все, что могут выжать. Зп по городу очень даже средняя за 12-ти часовой день. Обеды и перерывы тебе будет показывать чудесная программа "генезис", поэтому сегодня ты можешь обедать в 11 (когда еще не голодный), а завтра в 16 (когда готов есть сотрудников), ну и нужно быть готовым к тому, что встать и сходить в туалет тебе будет неко...
Оформление по ТК, дружный коллектив (мне еще достался дружный, но вскоре почти все уволились).
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Большая текучка кадров, нагрузка на операторов большая, не оплачиваемая. Рабочее место оператора ужасное, все грязное, наушники с повреждённым кабелем, компьютеры не тянут программы. Компании на клиентов плевать. Я на проекте Мвидео. Руководитель постоянно курит и где то носится, на любой вопрос отмашки, за то потом ты виноват. Столовая на всех одна, кишит тараканами, посуду и еду воруют, уборка в помещении раз в неделю.
Белая зарплата
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начальник отдела Векшина неуравновешенная , все руководители и сотрудники уже устали от неё , постоянно унижает, что бы вы не делали найдёт ошибку, даже в Москве руководство не такое по её мнению, о чем не стесняясь всем говорит. Права только она, много хороших сотрудников ищут работу или уволились, звонков много , а ещё вечно орущий начальник , нервов ни у кого не хватает.
Коллектив
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пашишь как лошадь,не какой благодарности,только одни упреки..Опоздаешь Люда Карагодова начинает просто истерически орать! На перерыв толком даже в туалет не сходишь,по 3-4 часа без перерыва работаешь,не дай Бог выйдешь на перерыв крик на всю площадку от Люды стоит.То что сделали ВФМ то по ним на перерыв не ходят Люда не разрешает. Люда и Вика вечно унижали своих сотрудников,орали на них.Сплиты не работают,апаратура просто ужас,комп тупит,информацию вобще не найдешь!Как только к Л...
Коллектив отдичный,и помошники руководителей!Это Иванова Катя,Ким Алёна,и Света Герасимова
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Зарплата в компании не просто низкая, а очень низкая. Она не повышалась с самого открытия компании. Что касаемо повышения своих то это 100%. Я пришла когда компания только открывалась и когда пришло время кого то повышать, в конкурсе естественно победила подружка нашего руководителя группы, т.к. они вместе пришли из МТС. Несмотря на то, что её презентация была весьма посредственная, в сравнении с презентациями двух других девочек из нашей группы ранее не работавших в МТС. Да там...
Для меня это в первую очередь знакомство с современными технологиями в контакт- центрах, Телеком Экспресс использует самое современное оборудование и программное обеспечение, только вот в остальном все плохо.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Медленно грузиятся компы, возможно из-за того наодном устройстве может быть несколько учетных записей, уоператора нет именно своего рабочего места, авлинию надо выйти вовремя (руководство при этом говорит, чтобы приходили раньше, акуда раньше, если итак работаешь по12 часов? плавающие обеды, придя наработу, только тогда получааааешь инфу пообедам вэтот день. Взависимости отпроекта свои недочеты (неполная инфа попроекту итд), вроде сруководством более менее повезло. Никаких корпор...
Зарплата 2 раза вмесяц, допоры довремени было дмс.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обман насобеседовании обещали график с9 до9 или с10 до10, витоге работали с13 дочасу ночи, играфик неменялся как обещали. Обучение ужасное. Коллектив издетей отпроизводителя 18 до23 лет. Старенькие гнут понты помогать нехотят, матерятся накомпьютер, весь коллектив занят тем кто и как друга подколками. Кто покажет что онкруче. Работа там мало кого интересует. Начальство сколлективом неработает инеобщается. Ставят наставника которому пофиг что оннаставник, начальство ушло тебе нект...
Официальное трудоустройство, карьерный рост.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Нормально не убирают раньше были какие-то корпоративы, а сейчас их просто нет (все за свой счет). Лето 2013 выдалось адским, кондеры не работали вообще, сотрудники задыхались и теряли сознание. 70% руководителей не понимают работы (хотя строят из себя всезнаек). Нынешний начальник отдела ИСО №1 диктатор и не понимает как управлять коллективом (либо запугивает либо обещает золотые горы которые в последствии развеиваются как мираж). Нагрузки очень много из-за нехватки персонала (на...
Коллеги которые стали хорошими друзьями, удобные стулья, отличный руководитель группы... Был.... 10% клиентов очень радуют, ДМС.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
хорошие отзывы пишут только те которые котореы бегают за ненормальной Бобрышевой,она вообще не адекватный человек,ну что уж тут говорить.Устраивайтесь,вы сами и убедитесь.Зачем мне писать плохие отзывы если на самом деле компания никакая,может быть сама компания так себе,но руководящий состав просто никакой,особенно Бобрышева, не надо ничего доказывать,она уже себя доказала,она не адекватный человек!!!Не советую работать в этой компании,не советую!
нет положительных сторон
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всё субъективно и относительно, в компании множество проекторов, и ситуация на них разная. С руководителем мне повезло, но с заместителем нет - избыточное лицемерие и чсв маскируемое под панибратство. В целом компания платит деньги вовремя, не много и не мало, типичное "попробуй выжить от зп до зп". Рядовой коллектив всегда хороший, много молодежи, но те у кого голова на месте и хоть как то работает тут долго не задержатся. В противном случае если вы предвосхищаете стад...
Вовремя платят зп, повезло с руководителем
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Зп явно не соответствует требованиям! (12 т.р.) Развитая корпоративная культура через 2 дня начинает сильно напрягать-все фальшиво улыбаются и, якобы, очень довольны своей зарплатой. Кадры и бухгалтерия работают отвратительно, вот они почему то к корп.культуре не приучены и позволяют себе открыто хамить. Хотя, с выражением их лиц, это делать не обязательно. Требования в работе предъявляются только к кол.центру, для их огромного объёма работы не сделали даже нормальной базы, инфор...
Доброжелательность основной части сотрудников
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работал почти 3-года в этой компании, более года обещали повышения, отменили надбавки за выслугу, постоянно накидывают проекты, руководство вытирает об тебя ноги. Работать невыносимо, руководители сливают свою работу на операторов а сами курят по часу. ЗП маленькая по сравнению с остальными КЦ.
дмс
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасные обучающие на проекте ттк частности Роман Маннанов. всегда умничают и не дают вставить не слова, людям помочь нельзя из за глупых руководителей, которые говорят посылать клиентов куда подальше..., хотя решение в 5 минутах, тем самым провоцируя негатив с клиентской стороны.
нет
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В процессе работы было выявлено издевательское отношения к сотрудникам. Огромное нагрузка на работающих, огромное количество обязанностей за маленький оклад, это бред. Работая за копейки первое время было проще, потом когда цены за проезд и съем жилья повысились, обратились к руководителю, о повышении зарплаты,на что руковолитель глупо улыбнулся и руками развел. Приносила готовую еду на работу. В общем не советую идти на этот ужас, а не работа. Зарплата ниже среднего по городу ...
Из плюсов только платят стабильный оклад
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отношение руководителя группы к своим подчиненным отвратительное. Постоянные сплетни, обсуждения своих же подчиненных, в работе руководитель ничего не смыслить в своем проекте не разбирается, необходимо вопрос поднять о компетенции . Сидит весь день в интернете на сайте закупок коллективных или читает яндекс. Прикидывается паенькой, чуть что не по ее сжирает человека! График составляет не справедливо очень часто специалисты вынуждены работать 6/1 или даже те кто работают в 8 часо...
Есть люди которые радовали и было приятно общаться в том числе другие руководители групп! Вот если убрать одну то все кто был в ее группе не ушли бы
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Телеком-Экспресс, аутсорсинговый call-центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: