Studio Floristic, цветочный салон
отзывы сотрудников о работе в компании

Больше 5 лет я делаю большинство своих покупок через интернет. Хуже компании я ещё не встречала! Я заказала два букета (заказ №49992): 9 роз в подарочной упаковке и букет, в котором по описанию «Великолепная красная роза гордо возвышается среди нежно розовых лепестков орхидей». Однако привезли и всучили получателю лишь один скорбный веник! Подмороженная роза в окружении корявых веток, которыми заменили пальмовые листья... и вместо 5 веточек орхидей 3 отдельных цветка насаженных на здоровые пласт...

Заказ 51300. Ужасный курьер, вместо положительных эмоций от цветов доставил кучу негатива. Отнял 20 минут рабочего времени, не мог никак найти адрес. Открытка к заказу это тоже нечто, если бы знал что это такое, то не заказывал бы. Открытка это просто распечатанный на бумаге текст, с номером заказа и интервалом доставки тамже, такое вот романтичное дополнение. Когда обратился в компанию, в чате мне просто принесли извинения, не спросив даже номер заказа, т.е. это не единичная проблема, это их ст...

Заказывала букет вечером с доставкой на утро, интервал времени стоял с 8:00-10:00 (сказала девушке, что букет нужно 100% привезти не позже 10:00). В 9 утра звонят и говорят, что курьер к 10:00 не успевает...ок, курьер привёз букет позже на другую точку моего нахождения, помимо этого заказывала упаковку крафт, привезли в какой-то непонятной упаковке , она вся потертая, покорёженная... Вопрос, что за отношение к своей работе и к клиентам? Никому не советую заказывать здесь цветы!!!!

Заказ №60408. Во время звонка уверили, что букет будет в точности как на сайте. В результате получили букет 4 из 5 элементов отсутствовало. Остальное, кроме основных цветов, не соответствовало. На присланные им в ватсап фотографии, ответили что присланный им букет такой же как на сайте.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО САЛОНА!! Букет ОТЛИЧАЕТСЯ от фото. На вопрос почему отличается - отвечают что нет тех цветов в наличии, хотя при заказе подтверждают что такой букет сделать могут. После скандала соглашаются заменить и тут же оказывается что все цветы в наличии были. Флористы общаются грубо (клиентоориентированности нет никакой после оплаты). Переделывали букет несколько часов, в итоге он наполовину завял (естественно так и оставили). Доставку ЗАДЕРЖАЛИ на 5,5...