ну, во-первых,:
как уже ранее говорилось другими сотрудниками, очень нудный алгоритм, который вводит порой в бешенство заказчиков.
этот алгоритм поставлен на пьедестал "некое писание", от которого нельзя отходить!!!, если ты отошел от него, (и да, совсем забыла сказать, постояно все разговоры пишут на диктофон, которые потом прослушивают все!!!) ШТРАФ, как были озвучены штрафы, из-за не правильной работы по алгоритму, до 30 т р
я полностью соглашусь алгоритм нужен, особенно новичкам...