Москва 222471 компаний / 546088 отзывов

СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.49
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 981-10-10 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-10-90 (круглосуточная единая справочная)
  • cpcr@cpcr.ru
  • Москва, Даев пер, 19

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания.
Вчера позвонил в кол. центр и мне сказали, что доставка на сегодня с 9 до 14 часов. Отпросился с работы сегодня, сидел целый день и даже никто не позвонил и не сказал, что не будет курьера. Сам набрал в кол. центр в 20:00 и мне сказали, что сегодня с утра её не смогли найти. Такого бреда мне ещё не говорили, ещё сказали, что теперь в ближайшие дни мне позвонят менеджеры и скажут, что с моей посылкой! Как будто мне это надо, мне нужна моя посылка!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришло смс о доставке курьером, дата, время. Прождал в назначенное время целый день, никто не приехал, посылку свою не получил. По телефону, когда к ним дозвонился, сказали чтобы не волновались, доставка будет осуществлена в назначенное время. В конце концов в место посылки получил устное извинение. В результате потерянный день, сидя дома в ожидании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Курьер просто не приезжает в оговоренные дни и не предупреждает об отмене доставки.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ в мск с 6.11.16 никак не могут доставить. Звонили 09.11.16 согласовали на 10.11.16 - вечером уточняю, сказали заказ даже не был выдан курьеру. Согласовали повторно на 14.11.16, вечер никто не связался, интересуюсь судьбой заказа по телефону, снова отмазываются и говорят не доставят, техсбой. Спрашиваю, сколько будет это продолжаться, мягко послали. Никому не порекомендую данную компанию! (номер заказа 15084563776).
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доставка из магазина осуществляется вашей службой доставки. С оператором магазина доставка была обговорена на 14.11.2016. Но предупредили, что будут связываться еще из службы доставки. Никто со мной не связался, естественно. Первый оператор девушка не сказала никакую информацию, лишь как попугай повторяла, что может обговорить дату доставки НОВУЮ! Связалась с другим оператором, он мне доставил информацию, что мне звонили 9! раз! Ни одного пропущенного в этот период у меня не было. Из вашей служб...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мой последний заказ с сайта Некст (а должны были доставить в среду, 09.11.2016) так и не доставили, хотя и обращалась в службу контроля качества через 2 дня ожидания. По каким-то причинам курьер не мог дозвониться, что в компании формально считается выполненным прозвоном. Это работа на процесс, результат никого не интересует. Дозвониться до организации невозможно. Просила платно, но в нужное мне время, день, срывался детский проект, ответ один - нет возможности, уже нет и это служба сервиса! Они...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Последнее время (примерно с лета 2016 года) СПРС экпресс служба доставки из интернет магазинов, которые сотрудничают с этой службой и обещают доставку заказа в течение 1-2 дней (по Москве) не выполняют данное обязательство! /Особенно бесит, когда ты оплатил свой заказ онлайн через карту, а заказ приходит к тебе спустя несколько дней! И наглые операторы на вопрос: почему нет моего заказа вовремя: отвечают: Вы, что хотите отказаться от заказа (хотя все уже оплачено), естественно я я говорю, что жд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доставка от компании Ив-роше была запланирована заранее, примерно за неделю на 9.11.16 в интервал 14-18. В 14.08 пришла смс, что заказ будет доставлен 9.11 накладная 15084564515. Никто не звонил и никаких смс не было до 18, в результате я дозвонилась до оператора, который сказал, что посылка у курьера и он точно доставит в этот день, возможно небольшое опоздание. В 20.00 повторный звонок оператору, вновь те же самые слова и никаких сообщений от курьера. Утром я позвонила снова, мне предложили вы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Была согласована доставка на 10.11.2016. В 17-20 10.11.2016 получил смс с уведомлением о том, что курьер не дозвонился до меня при доставке и доставка на текущую дату отменена, при этом у меня нет ни одного пропущенного звонка. После общения с оператором выяснилось, что курьер даже не звонил, а оставил комментарий: 'Нет возможности связаться с получателем'. Это как так??? На следующие день позвонил оператор с целью согласования даты повторной доставки, на этот раз он озвучил мне причину, что кур...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
08.11.2016 г. получила смс о доставке моего заказа от компании Dr.P.Ricaud 09.11.2016 г. с 9.00-14.00 (накладная 15084641404). Весь день просидела дома, после 15.00 дозвонилась до оператора и узнала, что заказ не забрали со склада (причина неизвестна) Оператор извинилась, и предложила перенести доставку на 10.11.2016 г. в то же время с 9.00-14.00. Не стала ругаться и нервничать, завтра так завтра. Всякое случается. Вот сегодня 10.11.2016 г. время 14.30 сижу жду, позвонила опять оператору (это то...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
15084571203. Просрочили доставку очень срочного груза с EBay, не дозвониться, операторы ничего не знают, курьеры не приезжают. Не рекомендую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали сумку из Китая на Aliexpress. В Россию сумка приехала за 3-4 дня. Дальше начались приключения с 'СПСР-ЭКСПРЕСС'. Пришло сообщение о дате доставки. В указанную дату никто не приехал и не позвонил. Связались с горячей линией. Вежливая девушка извинилась, записала данные, согласовала новую дату, заверила, что теперь все точно. В назначенный день история повторилась, ни товара, ни звонка. Снова связались с горячей линией. Снова вежливые дежурные слова. Контакты руководителя не дают, обе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Крайне недоволен службой доставки SPRS express! прождал доставку 2 недели, доставка в Кимры только по средам. Курьер 2 раза ее получал, но до меня так и не довез (действительно, зачем утруждать себя поездкой за 100 км. Куда проще сказать, что клиента не было дома, при этом даже ни разу не позвонив ему) поехал сам в Тверь. Захожу, сидят две неприветливых барышни и гавкают на людей. Задал вопрос, почему не доставили, сказали машина у него сломалась. Книга отзывов исписана такими же отзывами, вероя...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Как показатель: уже неделю жду свой заказ. Все семь дней у них была 'техническая ошибка'. Что за ошибка мне никто объяснить так и не смог. За все семь дней. Приходили смс уведомления о передачи товара курьеру, но весь день тишина. Вечером звонила на линию поддержки, каждый раз тратила по 20 минут на ожидании, каждый раз переносили дату и время доставки. Собственно разговоров много, а толку абсолютно ноль. Изменить адрес доставки тоже невозможно, у операторов вечно 'закрыт доступ к редактированию...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решила и я оставить отзыв об этой ужасной службе доставки. Пишу сразу номер своей накладной 15084366325. Заказала посылку на АлиЭкспресс, пришла в Москву за неделю. От СПСР пришло смс-уведомление, что посылка будет доставлена 1.11.2016 с 9.00 до 18.00 по указанному адресу. Прождала весь день, никто не приехал, никто не позвонил (. Пришлось позвонить самой, сказали, что доставка будет завтра, пришло вновь смс-сообщение, что заказ будет доставлен 2.11.2016. Никто вновь не приехал и не позвонил! Зв...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Накладная 15084405462 товар с 28.10.2016 в Москве прошел таможню, сегодня 07.11.2016 товар до сих пор не доставлен. Это не курьерская доставка, а шарага.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Накладная: 15084233750. Ожидал согласованную доставку 02.11 с 9:00 до 18:00. В 15:16 приходит СМС о том, что доставка не состоится, без объяснения причин. Переношу доставку на 03.11, спрашиваю у оператора, доставят ли. Получаю ответ: доставим. 03.11 снова СМС о том, что доставки не будет, без объяснения причин. Переношу доставку на 07.11, оператор по телефону обещает лично проконтролировать процесс. Утром 07.11 получаю СМС, что курьер в 8:07 не застал меня на месте (интервал доставки 09:00 - 18:...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
23/10-16 посылка поступила в офис. Доставку назначила на 28/10. Курьер приехала во время, взяла подпись и началось. Она перерыла всю машину, но посылки не было, куда-то позвонила, оказалось потерялась на складе. Позже связалась с оператором и попросила соединить эту посылку с новым поступлением, что они и обещали сделать. Новая дата 31/10 привозят новое поступление, а старое нет. Звоню только приносят извещения. Написала письмо. Приходит смс, что посылку доставят 1/11, курьер звонит в 11:30 спра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я ждал посылку пять рабочих дней, каждый новый день получая одно и то же SMS-сообщение: 'Приносим извинения, по техническим причинам такого-то числа, мы не смогли доставить ваш заказ AECA0001101839RU1 по накладной 15084099193 от AliExpress. Мы осуществим доставку Вашего заказа такого-то с 14 до 18.' Дважды мне удалось связаться с начальством этой удивительной фирмы. Результат: ещё два таких же SMS-сообщения. А теперь я веду переговоры с Китайцами о возврате мне денег. Эта поразительная доставочн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал в Америке зап.часть для своего автомобиля, в России она была где-то через неделю, а вот с получением, мне пришлось понервничать. В выходной день 30.10.2016 г. милый голос оператора связался со мной и предложил получить посылку на следующий день с 14 до 18 часов, я поблагодарил за оперативную работу и в назначенное время стал ждать курьера, после 19 часов я понял, что его не будет. На другой день, когда мое терпение лопнуло, я стал звонить по телефонам, которые указаны на их сайте, выслуш...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Зачем назначать интервал времени, если они ничего не успевают, ничего не знают и не могут?? У людей тоже есть работа, с которой отпрашиваются, причём на такое же определенное время. Лучше не связываться с этой курьерской службой! Курьеру, что-то говорить, себе дороже, молодняк набрали, которые наплевательски относятся. По телефону одни отмазки, тоже первый и последний раз.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: