Москва 222471 компаний / 546084 отзывов

СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.49
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 981-10-10 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-10-90 (круглосуточная единая справочная)
  • cpcr@cpcr.ru
  • Москва, Даев пер, 19

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания.
Была согласованна дата. Когда время ожидания подходило к концу я сам набрал оператору и выяснил, что доставка на сегодня и не планировалась. Причём это происходит постоянно из 5 посылок полученных мною у 3-х были точно такие же проблемы. Руководству данной компании наплевать видать, так как мер не принимает. А самое главное - то, что вызывает наибольшее возмущение, что никто не удосуживается просто позвонить и сообщить, что доставка откладывается.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
СПСР, 3 дня потрачено впустую. Прошла неделя. Курьер, так и не доехал. Тех поддержка ничего сказать не может. Вежливо посылают.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Для курьера телефон и позвонить при опоздании - 8 чудо света. Но мне даже служба контроля качества не отвечает. Пойду другим путем. Есть китаец, оплативший услугу этой шараги, он пусть и отдувается, открываю спор. Попутно ставить 1 в рейтинг продавана за использование этой службы с указанием причины. Рейтинг китайцам дороже. Пара-тройка месяцев и СПСР, только картошку на рынок подвозить доверят, если доверят.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый отвратительный сервис! Самые отвратительные сотрудники, которые не только не в состоянии решить вопрос клиента, но еще и усложняют проблему клиента. Уважаемое руководство компании, мой вопрос на данный момент времени не решен. При этом, я пытаюсь его решить уже вторую неделю и до сих пор ни один сотрудник этой компании не в состоянии адекватно ответить к кому мне обращаться.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Предлагаю всем мученикам открывать споры у китайцев. Пара месяцев и эту шарагу китайцы вычеркнут из способов доставки.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Несколько раз мои интернет-заказы доставлялись именно этой службой. Каждый раз случались какие-то накладки, один раз привезли один пакет вместо двух, второй раз курьер вообще не доехал до меня и даже не позвонил предупредить. Да и сами правила компании, что доставка производится с 10.00 до 18.00 - это просто свинство, номер телефона курьера забравшего заказ - компания не выдаёт, сами операторы горячей линии уточнять информацию у курьера отказываются, операторы даже не могут ответить в первой или...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По равнению с этой, с позволения сказать, курьерской службой, даже Почта России - самая что ни на есть оперативная и клиентоориентированная организация! Прошло уже больше недели с первого сообщения о предполагаемой доставки, а воз и ныне там. Дата переносилась уже 3 раза! Никаких оповещений, что заказ не будет доставлен в оговоренную дату. Приходится узнавать об этом самостоятельно, звоня в колл-центр. У работников этой конторы есть совесть?! Начальству и владельцам вообще плевать на своих клие...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доставка 5.12.16 с 9.00 до 14.00. Сейчас 15.30. Посылки нет, звонка от курьера нет. Дама из КЦ связаться и даже приблизительно назвать время не может. Считает, что все в состоянии просидеть весь день дома. Ранее предлагали увеличить штат. Я предлагаю поднять культуру и научить пользоваться телефоном. Все-таки надеюсь дождаться ЛИЦО КОМПАНИИ, только уж больно оно на другое место похоже.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если есть такая возможность, не связывайтесь с этой конторой. Мне эту 'курьерскую службу' навязал интернет-магазин, в котором я делала заказ. Заказ я так и не получила. Оператор этой самой 'службы' согласовал со мной дату и время доставки, после в одностороннем порядке без уведомления доставку отменил. Ждала-ждала, не дождалась, позвонила им сама, согласовали новые дату и время доставки. И снова в одностороннем порядке без уведомления отменили доставку. Сами не звонят, я тоже не вижу смысла им з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
26.11. оплатил товар, в тот же день от SPSR получил подтверждение, что товар у них и доставка назначена на 28. 30.11. Товара все еще не было, и я позвонил, где мне начали рассказывать, что что-то не сложилось и перенесли на 01.12. 02.12. мне снова пришлось звонить, выслушивать про загруженность и т. д. Перенесли на 02.12., но и в этот день мне ничего не привезли. 03.12. снова звонок в SPSR, я предложил забрать товар самостоятельно, мне назвали адрес: Олимпийский проспект, дом 30. Ехал туда час, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ в Некст 29 числа, доставка должна была быть 30. Начиналось все не так уж и плохо, в середине дня 30 пришло СМС -уведомление, что доставка переносится на 01.12 по техническим причинам. Я все понимаю, мы в М.О. Может заказов было много или что-то, фиг с ним. Первого числа, соответственно тишина. Звоню оператору, а операторы там такие же тормоза, как и курьеры! Говорят заученными фразами, можем предложить доставку уже на 2 число... это такой ответ на вопрос-почему я пол дня сижу дома ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я в шоке от работы этой компании. С 25.11.2016 посылка в офисе СПСР и с тех пор каждый день обещают привезти завтра. Звоню им каждый день, пишу письма, но все бесполезно. Теперь сказали, что привезут 5.12.2016, но сделали оговорку, что не могут обещать, что я получу посылку в понедельник. Как я поняла через неделю ожиданий, что проблема в том, что мой район Москвы каждый день не попадает в маршрут следования курьера. И, что самое интересное - КУРЬЕРСКАЯ служба постоянно предлагает самовывоз. Я б...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
5-й или 6-й раз согласовывают дату доставки по 4-м посылкам, но ни разу так и не доставили. Наверное из-за них придется требовать возврата денег у интернет-магазина, т. к. я очень сомневаюсь, что они в состоянии доставить посылки.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дорогие читатели! Хочу с вами поделиться опытом общения с компанией СПСР-экспресс. 28 ноября 2016 г. была запланирована доставка, которая так и не случилась. После звонка в колл-центр доставку перенесли на 29 ноября 2016 г. в связи с тем, что посылка не была вручена курьеру. И такая 'канитель' продолжалась всю неделю с 28.11-02.12.2016 г. (то посылку не вручили курьеру, то курьер забыл забрать посылку, то курьер где-то потерялся). В колл-центре каждый раз сочиняют новую историю, то посылка наход...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Даже не знала, что это за компания, не пришло в голову почитать отзывы. Теперь узнала. Без эмоций, как все было. 27.11 сделала заказ в магазине «Ostin», опущу даже информацию, что у них на сайте тоже можно было выбрать дату и время, в которые никто ничего не привез. 30.11 пришла СМС, что заказ передан СПСР, дата доставки 01.12. Мне эта дата была неудобна, поменяла на 02.12, с 9 до 14. 02.12. Ничего не привезли ни в указанный период, ни после. В 18:30 звоню (у них вообще доставка с 9 до 18). Опер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная организация, искренне надеюсь, что сейчас получу свою посылку с 'Али' и с СПСР больше никогда не столкнусь. Второй раз назначают доставку, никто не приезжает, никаких звонков. Полдня пытаешься до них дозвониться, но телефон у них работает отвратно (заикается, что операторов порой не слышно), да и отвечают спустя минут 10 музыки. Затем извиняются, говорят, что в следующий раз обязательно отправят и все по новой. Иногда переключают на другого человека, который, якобы, может помочь,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Впервые службой СПСР (SPSR) мне продавец отправил посылку с Алиэкспресс. Вся эпопея началась через 2 дня после отправки посылки продавцом. На электронную почту и по смс, и от продавца пришло сообщение о том, что я должна предоставить паспортные данные. С какого я должна вам свои паспортные данные, об этом никто не предупреждал перед заказом. На мои вопросы по горячей линии телефона: 88005555445, девушка Оксана повторяла как попугай, что если я не предоставлю паспортные данные то посылка никуда н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Диву даюсь, что такие компании ещё существуют и им кто-то поручает доставить товар. Уважаемые компании и обычные люди, ни в коем случае не пользуйтесь этой конторой. Жду заказ несколько дней. Каждый день переносят на следующий. Безобразие. Писала в претензионный отдел, нет ответа. Мне этот товар уже не нужен, никакой радости от покупки. В следующий раз я не захочу ничего покупать, чтобы не трепать нервы, ожидая этот товар. В итоге поеду сама забирать, надеюсь, что товар будет на месте. Мой заказ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я впервые столкнулась с данной шарашкиной конторой. Уже неделю каждый день они кормят завтраками, что посылка передана курьеру, сами в мониторинге о доставки статусы меняют. По факту, моей посылки никто не видел и где она находится, никто не знает (накладная №15084852734). Кто знает куда можно обратиться с жалобой, чтобы эту компанию прикрыли?? Почта России и то работает медленно, но четко. И не надо ждать курьера, когда хочешь, тогда и забираешь посылку с почты. А тут, пришлось поругаться с про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная компания. Второй день мне убедительно согласуют доставку. Не дождавшись звонка от курьера, дозваниваюсь до оператора и узнаю, что моя посылка сегодня опять осталась на складе и не передана курьеру. Уведомления по СМС о переносе доставки, естественно, не приходят. Причины невыдачи посылки и не отправки СМС не называют, отговариваются техническими сбоями. Мне непонятно, зачем согласовывать факт доставки, если заведомо известно о перегрузе склада? Интервал доставки ставится с 9 до 18...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никому не РЕКОМЕНДУЮ SPSR! Просто ужасная компания! Во-первых, не всегда работает функция отслеживания отправки на сайте, поэтому приходиться звонить по телефону и очень долго ждать пока кто-нибудь ответит, а потом столько же ждать пока вам дадут какую-нибудь информацию по вашему отправлению! Во-вторых, когда я оформляла заказ на доставку, менеджер не сообщила, что нужно оформлять сопроводительные документы и никто не позвонил из компании SPSR! Поскольку прошло уже дня 4, я позвонила сама и мне ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: