Москва 222468 компаний / 546080 отзывов

СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.49
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 981-10-10 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-10-90 (круглосуточная единая справочная)
  • cpcr@cpcr.ru
  • Москва, Даев пер, 19

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания.
Посылку везут с 6 декабря, все действия начинаются после моего звонка, до него ничего не происходит. Да и после звонка не думаю, что что-то меняется. Курьер три раза отправлялся ко мне, хотя судя по сайту получал посылку только два раза. СМС, что курьер не доедет получил только раз. Где был курьер и был ли он вообще, не знаю. Что в вашей службе от названия экспресс?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если бы можно было бы поставить минус, то поставила бы минус 'тыщупятьсот'! 3 раза согласовывала доставку и все эти раза не привозили! Объясняют недоставку суперзагрузкой менеджеров и курьеров, а также 'техническими проблемами'. В дневное время дозвониться нельзя, т. к. опять же 'технические проблемы' и 'call back later'. А вот когда звонишь 'later', то отвечают 'попугайки', которые ничего решить не могут, звоните с утра. ( ( ( Пошла писать отзыв продавцу в Лондон. Как ни прискорбно, но это ни р...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией. К сожалению, не знала, что Али доставляет этой службой. ПОЧТА РОССИИ в миллион раз лучше работает. Сегодня прошел очередной день в ожидании. Ни звонков, ни извините, НИЧЕГО! 5 раз сидела и ждала как дурак от 9 до 21.00. а в ответ тишина. Дозвониться невозможно, играет дебильная музыка по пол часа, один оператор переключает на другого. В итоге сидишь и ждешь непонятно чего. Надежды уже нет! Когда же в вашей компании закончатся издевательства над народом. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не доставляют в назначенный срок, просидел дома с 9-18 ч., даже не позвонили извинится!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Господа, сказать, что это ужас, значит ничего не сказать. Часто пользовалась услугами этой компанией и все было отлично, но что-то произошло (кризис наверное) и пошло не так. Жаль разочаровываться, но это именно разочарование. Номер моей накладной 15083337581, 5.12.2016 г. мной была согласована доставка на 6.12.2016 г. и понеслось. Компания самостоятельно переносит согласованные сроки. Ок. Жду, посылки нет. Пишу 12.12.2016 в службу контроля качества (сразу на телефон приходит СМС, что посылка пе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Качество их работы просто отвратительное, отправление поступило 25 ноября, по состоянию на сейчас 15.12 отправления нет, и на какой день будет доставка их операторы 'подай патрон' не могут ответить, а отвечают заученными фразами о том, что не могут ничего сделать! Работать с ними я больше никогда не буду, отвратительный сервис, не квалифицированные операторы, абсолютно никакой логистики!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Наихудшая курьерская компания, с которой пришлось встретиться за последние 10 лет. Даже на заре становления этого бизнеса компании не допускали такого поведения! Сначала, бог знает сколько посылка лежала на таможне, уже пройдя все процедуры и ее не забирали. Потом забрали и несколько дней не связывались по доставке. Наконец-то позвонили, и согласовали доставку только через 4 дня с момента звонка. Ок. Адрес указала, получила подтверждающую смс. Пришел назначенный день, 14 декабря, но, как и следо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ уже почти месяц не могут доставить, первые четыре дня звонили на старый номер, написал им, что мой номер на Али экспресс давно изменен! Перезвонили сказали что, все отлично, завтра ждите! Наступило завтра, и после завтра, и начали приходить СМС о тех. причинах, и доставка переносится! И так уже 15 дней. По отслеживанию на их сайте указывается, что посылка передана курьеру, а дозвониться не могут, наверное, с бункера в Магадане звонят! Номер отслеживания! AEFP0000002472RU1.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Посылка с Алиэкспресс ушла 20-го ноября. Заплатила за доставку СПСР 5-15 дней. Уже 14 декабря, а посылки все еще нет. Причем самой пришлось зайти на сайт СПСР и поставить дату доставки. Уже жду три дня, первый раз перенесли, а теперь уже как два дня доставляют. Уже открыла спор с продавцом, т. к. не понимаю за, что заплатила деньги. Мне уже дошло часть посылок с бесплатной доставкой через почту России. Посылку, которую заказала в декабре через СПСР уже привезли, просила, чтобы доставили две посы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не могут работать, не знают, что с товаром, что-то выяснить невозможно! Спрашивают N накладной, телефона и на этом ВСЕ! Товар 10 дней в Москве, не известно, сколько ещё будет эта экспресс-контора доставлять! Никому не советую, если вам не хочется терять время и нервы! Научитесь работать!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень долгая доставка, но это пол беды. Созвонился с оператором, запланировали доставку. На работе взял выходной, а курьер так и не приехал-забил. На все мои просьбы привести заказ получал ответ, что ничем помочь не можем, курьер к вам не приедет, т. к. он забыл заказ на складе и за ним не поедет обратно. Сказали сами приезжайте. Ужас! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную службу SPSR! До офиса в Нижнем Новгороде не дозвониться никогда. Если есть возможность пользуйтесь другой доставкой.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Просто отвратительная доставка. Накладная 15083220968. Доставка была назначена на 8.12.16 не привезли, 13.12.16 позвонила девушка (оставил отзыв), извинилась и сказала, что доставка будет 14.12.16., звоню спрашиваю, где курьер - его и не будет. Круто вы работаете.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
02.12.2016 в разделе «Управление доставкой» на сайте компании СПСР мной была установлена дата доставки 06.12.2016 с 9.00 до 14.00. В предполагаемый день доставки (06.12.2016) с 9.00 до 13.00 со мной не вышел на связь курьер или отдел доставки и вообще какие либо сотрудники СПСР. Мной был осуществлён звонок по телефону 8-800-555-54-45, где после длительного ожидания ответа, оператор связалась с отделом доставки и мне сообщили, что курьер не успевает к 14.00. Я сообщил, что ждать курьера не могу и...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительный сервис! Доставку откладывали несколько раз, в итоге оформила самовывоз. На сайте раздел 'Управление доставкой' - насмешка над клиентами: информация не актуальна, все изменения обновляются с многочасовым опозданием! Связи с курьером нет. О том, что доставки в назначенный день не будет никто своевременно не сообщает. Кроме супер вежливых операторов, которые ничем не могут помочь, никаких положительных моментов!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ с aliexpress продавец отправил SPSR. 12.12.16 в 9.00 мне пришло сообщение, о том, что мой заказ передан в SPSR Express Москва. После чего на сайте я определил дату доставки 13.12.16 и получил подтверждение по SMS. Во вторник 13.12.16 не дождавшись звонка от курьера я с удивлением увидел на сайте при мониторинге заказа, что оказывается он был выдан курьеру для вручения 12.12.16 и естественно не был доставлен, так как никого не было дома. Я позвонил на горячую линию с вопросом: 'Как так полу...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Моё отправление компания получила 04.12.2016 г., сегодня уже 14.12.2016 г., доставить они его не состоянии уже 10 дней, при том, что я дома постоянно. Информация на сайте обновляется раз в сутки и как правило после того как время доставки прошло, то есть ты полдня ждёшь курьера, а потом вдруг узнаёшь, что доставки не будет, звонишь в службу поддержки, там извиняются и назначают новую дату доставки, в лучшем случае через день, а то и через 4 дня. При этом изображают кипучую деятельность, делают в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Компания СПСР учреждена в 2001 году, а с 2014 года занялась еще и доставкой зарубежных почтовых отправлений, львиная доля которых из Китая. Вы все зашли сюда по одной причине - СПСР не исполняет своих обязательств по доставке отправлений, чем портит вам нервы, кровь и впустую тратит ваше время, так же как и мне. Мне из Китая в их адрес г. Екатеринбург пришла посылка (номер слежения - AECA0001353816RU1), которую эта компания не доставляет в согласованное время, не отвечает на звонки и письма по э...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Примерно год назад пыталась получить от них свою посылку, и вот сейчас история повторяется. Мало того, что доставка осуществляется в рабочее время, самой приходится звонить согласовывать время, для чего опять же непонятно, т. к. в предполагаемый день доставки ни посылки, ни звонка. Сейчас напишу, пусть возвращают деньги и сами разбираются с этой конторой.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Моя посылка по накладной 15084837919 вот уже третью неделю находиться в Москве. С 26.11.2016 г., практически каждый божий день, мне обещают её доставить. По состоянию на 13.12.2016 г. всё ещё не доставили. Обратной связи ноль, звоните сами, система СМС оповещения нам не для этого нужна. Служба поддержки не имеет какой либо CRM (что тоже о многом говорит), историю обращений посмотреть не могут, помочь ничем не могут, зачем их держат не понятно. Хотя знаю - лапшу вешать. Сколько отговорок я успел ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никогда в своей жизни не писала никаких отзывов, но накипело.. с такой ЭКСПРЕСС ДОСТАВКОЙ! Отвратительное отношение к клиенту. Для чего в Вашей службе существует мониторинг доставки и к чему Ваши обещания??? Впервые столкнулась с такой доставкой! 04.12.2016 г. пришло смс, что посылка доставлена в офис. 05.12.16 оператор связался со мной, уточнили адрес и согласовали дату доставки на 06.12.16 г. Потом появилась информация о смене адреса (адрес как согласовали с оператором 05.12.16 г. так и не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная компания, скорее бы ее закрыли! Не умеют работать - пусть уступят рынок другим!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: