Пт, 28 ноя 2025
Москва 222468 компаний / 546072 отзывов
Войти / Регистрация

Сотмаркет, интернет-магазин
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.46
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 780-98-98 (круглосуточная горячая линия), 8-800-555-98-98 (круглосуточная горячая линия)
  • order@sotmarket.ru
  • Москва, Александра Невского, 27

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Сотмаркет, интернет-магазин

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Сотмаркет, интернет-магазин. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Сотмаркет, интернет-магазин.
Хотел заказать вытяжку, добавил в корзину, после чего указал город в моем случае Апрелевка Мос. обл. И обнаружил, что нет самовывоза. Ну ладно, думаю, поменяю на Москву. И опять же, нет самовывоза, только курьер. Хмм, звоню в их справочную и говорю, как можно забрать товар самовывозом в Москве. Ответ - никак, крупногабаритный товар. Хорошо, а как тогда получить товар. А какой город? Я говорю: 'Апрелевка' - 'Никак, только в пределах 5 км. МКАД, извините????? А если б я оплатил картой товар, и пот...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень доволен тем, что НАКОНЕЦ-ТО получил заказ. И всего-то 2, 5 месяца переписки и звонков! А то вон в 'Юлмарте' - сегодня заказал, завтра получил (и так уже раз 10 было). А где же борьба, ожидание, нервы? Вот у Сотмаркета все продумано! Жизнь прям смысл какой-то приобретает!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ №10095077 был оплачен сразу в тот же час как был оформлен и подтвержден менеджером (Это было в черную пятницу в 28.11.2014 г., 12:41). Доставлен был с задержкой (5.12.14), но модель холодильника (Beko CN 332220) по ошибке привезли не ту. Сказали, что сформируют и отправят тот который должны были. На мой вопрос: 'Его случайно не выкупят'. Мне ответили: 'Он зарезервирован на вас, доставка будет ориентировочно пн.-вт.' Для уточнения времени позвонил сегодня (пн.) и мне сообщили, что мне ег...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ номер 10126309 заказала браслет Sony smartband в подарок. Оформила заказ во вторник 02.12.14, предварительно связавшись с оператором колл-центра, который подтвердил наличие и доставку в пункт самовывоза на следующий день (максимум в четверг). Оплатила заказ в тот же день. Заказывала именно в этом магазине, т. к. нужна была возможность самовывоза в ближайшие пару дней, что было подтверждено сотрудником Сотмаркета. Сегодня воскресенье 07.12.14 - день в который предполагалось вручение подарка...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полтора месяца назад оплатили шредер, предварительно уточнив, что он в наличии, 3 недели обещали, что его пришлют (как выяснилось - его уже не будет), потом, что вернут деньги в течение 10 рабочих дней. До сих пор - тишина, возврат в порядке очереди - это какая же очередь должна быть, чтобы 10 дней всем возвращать!? Прошло уже 20 дней и 12 звонков с записью переговоров. Сотрудник претензионного отдела Екатерина (фамилию наотрез отказалась называть) не возражает против обращения в арбитраж. Похож...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Был дешевый товар, через 10 минут после оформления заказа цена возрасла в 10 раз! Покупал летающую рыбу Air Swimmers fish Great While Shark по цене 100 руб. шт. + доставка. Чуть позже, уже после оформления заказа цена стала 990 руб. шт. Техподдержка развела руками, с фразой: 'В договоре оферте указано, что поставщик может делать это в одностороннем порядке.' Очень прискорбно, что крупный магазин так поступает с клиентами. Номер заказа: 10077213.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
21.11.2014 в пятницу заказал кронштейн для телевизора (заказ № 10050083), заполнив всю информацию для доставки в личном кабинете. Перезвонил менеджер Сергей и попросил продиктовать информацию для доставки (!). Спрашивается, зачем тогда нужен личный кабинет. Зачем-то потребовал мою фамилию 'без фамилии доставки не будет', в итоге после двух повторов фамилии менеджеру, в заказе в ЛК клиент звучит как: 'Фамилия_не_указана Олег'. На заполнение ушло 10-15 минут! Ну это мелочи. После заполнения: 'ой, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Люди, не покупайте у этих брехунов товары. Я у них заказывал колонки, сказали товар придет в Крым через 8 дней, а он пришел аж через 3 недели и оказался в добавок бракованный, в пункте выдачи мне ребята сказали перезакажите товар, когда начал им звонить они мне сказали, что цена на них выросла на 400 рублей, хорошо я согласился они оформили заказ, я прождал неделю заказ в город не пришел, я им звоню они мне говорят, что ту партию уже раскупили и, что должна к ним прийти новая, но уже по другой ц...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решила купить простенькую вещь - потолочную сушилку для белья на лоджию. Заказ 9889983 принят 06.11.14 г., оператор уверила, что доставка будет уже 10.11.14 г., но 14 ноября пришло СМС, что товар отгружен, 17 ноября снова СМС, что товар прибыл в мой город. И только 21 ноября курьер доставил заказ. Итого - 15 дней, вместо обещанных 4 дней. Открываю упаковку, которая такая старая 'жеванная' будто шла 'с того света'. Для устойчивости замотана скотчем. И вот под этим скотчем я вдруг читаю Изготовите...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В октябре, а именно 28-го числа сделал заказ на беспроводную компьютерную мышь. Оплатил товар предоплатой с банковской карты. Товар заказывал, который был в наличии. Через несколько дней его почему-то уже в наличии не оказалось. Предложил ждать 2 недели или перезаказать на то, что есть в наличии. Поменяли товар, сказали вышлют в течении 2 дней. Через два дня и этого товара не оказалось на складе. Снова ждать две недели или менять на то, что есть в наличии. В третий раз поменяли. Девушка менеджер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прислали не тот заказа, менеджер по телефону предложил отослать обратно на обмен, так и сделал уже месяц ни денег, ни заказа. Менеджеры видимо раньше бабушек разводили с чудо лекарствами, теперь людей с техникой, не сомневаюсь, что отзывы положительные они же и пишут.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ 8915893. 3 сентября заказал Аккумуляторную батарею для ноутбука, через 3 дня мне её доставили через киви почту. На этом все хорошее заканчивается, привезли не ту батарейку, позвонил менеджер сказал, что да, действительно на складе перепутали, я согласился отправить им неправильный товар по почте, оплатил почтовый перевод, и подождал 2 недели. Повторно позвонил в компанию сотмаркет с вопросом обмена товара на тот, что нужен мне, на, что менеджер сказал, что высылают мне мою батарею, что пла...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Простая схема, которая работает уже много лет: закажи по цене ниже средней по интернету -> подожди 2 недели или 3 дня, потом еще подожди, ведь товара нет в наличии, он бракованный на складе или 'у нас ошибка в программе' -> товара нет совсем но есть из другой партии (очень похожая модель) но на 30-40% дороже. Минуя эту схему продаются только товары цены на которые ощутимо выше каких-нибудь Эльдорадо и Техносилы. Заказ №9861891 от 4.11.2014. Бланк на возврат денег обещают прислать 'завтра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Поздно вечером 22-го октября на сайте 'Сотмаркет' сделал заявку на покупку видеорегистратора, воспользовавшись опцией 'покупка в один клик'. Мне оперативно отзвонились, подтвердили наличие товара на складе в Москве и цену, пообещав доставить товар на пункт выдачи в Екатеринбурге через 6 дней. Так же я попросил чуть больше технической информации в связи с ее недостачей на сайте, на, что мне пообещали звонок от специалиста на утро. Утром 23-го я получил смс с уведомлением о подтверждении статуса з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В конце октября 2014 года заказал обложку для электронной книги. Сумма заказа с доставкой и скидкой составила 780 рублей. Учитывая, что цена этой обложки в Москве составляет 400-450 рублей - дороговато вышло, ну да ладно. Обложка пришла в пункт выдачи через 5 дней. Порванная. Выкупать её я отказался, попросил прислать товар без дефектов. Сотмаркет согласился, но. но прислать тот же самый товар в тот же самый пункт выдачи предложил уже за 940 рублей. После пятидневных переговоров смилостивился и ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали дочке рюкзак в пункт самовывоза ул. Профсоюзная, 102, строение 1 (доставка 200 р). Там 29.10.2014 после оплаты покупки выдали опечатанную посылку. После вскрытия посылки оказалось, что рюкзак порезан, протерт и сломан один замок на молнии. (Это значит, что в Сотмаркете СОЗНАТЕЛЬНО ЗАПАКОВАЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР). На претензию сотрудники пункта самовывоза сказали, что они ничего принимать обратно не будут и необходимо звонить в магазин. Жена звонила в магазин несколько раз. То переключали ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отсылал бланки на возврат денег пишут, что приняли и ждите выплату в течение 10 дней но прошло уже более чем пол месяца денег нет! Пишут, что, мол, Спасибо Вам за ответ! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В дальнейшем, мы будем меняться только в лучшую сторону для более качественной и оперативной работы. Мы ценим мнение каждого нашего клиента. При дальнейшем сотрудничестве рады предложить Вам гибкую систему скидок. Своих денег, походу, я так и не дождусь.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 09 октября бьюсь с этим магазином. Чёрт меня дернул заказать у них товар по предоплате (заказ 9367963 сумма 8490). Сначала тянули 10 дней с доставкой, хотя при оформлении был указан срок 1 день. На звонки отвечают менеджеры ни за, что не отвечающие, постоянно переключают друг на друга. В личном кабинете клиента изменяют данные о заказе. Постоянно врут, 20 октября аннулировал свой заказ и с тех пор не могу получить обратно свои деньги. Бланк о возврате прислали через неделю, заполнил и отправил...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительное обслуживание! Заказ оформили, 10 писем подтверждения прислали, обещали доставку через 3 дня, трижды её переносили! И так и не привезли заказ! Общение с отделом претензий не помогло ни сколько. Успокаивают, обещают и не выполняют. Не ждите, что Вас предупредят о том, что заказ не доставят сегодня, как планировалось. это ещё и самостоятельно выяснять приходится. Заказ 9430933. Анастасия.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
История повторилась! Номер заказа 9301847. Заказал ЗЕЛЁНУЮ сушилку для посуды Mayer&Boch 23238 и фоторамки 5 октября. Жду, и жду, и жду, и жду. 10 октября менеджер связывается со мной и говорит, что с фоторамками проблема. Соглашаюсь отменить в заказе фоторамки и купить только сушилку. 13 октября приходит на почту письмо, что я могу её забрать в пункте самовывоза. 17 октября я приезжаю в магазин забрать свою сушилку, диктую девушке номер заказа и она мне приносит ОРАНЖЕВУЮ СУШИЛКУ Mayer&am...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала мужу видеорегистратор. Деньги проплатила сразу по безналу (в этом была большая ошибка). Курьер пропал, не доехал, на звонки не отвечал. Сказали сделать перезаказ. Короче, вместо 1 октября, забрали только 16.10. Но самый прикол в том, что он еще и не работает. Что делать дальше, не знаю. Но прошу, уважаемые покупатели, не обращаться в этот магазин.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Сотмаркет, интернет-магазин (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем