Пт, 28 ноя 2025
Москва 222468 компаний / 546073 отзывов
Войти / Регистрация

Seven Sky, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.36
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Seven Sky, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Seven Sky, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Seven Sky, телекоммуникационная компания.
29.08.13 года в г. Красногорск (Павшинская Пойма) пропала связь на полдня. 30.08.13 с утра тоже самое. На звонок в поддержку, ничего вразумительного ответить не могут. создается впечатление, что они сами не в курсе своих проблем. Плата высокая, скорость модемная. Давно поменял бы провайдера, если бы не были монополистами в моем районе. Не советую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет пропадает очень часто, звонила в тех. поддержку 5 раз, по 15 минут ждала, так и не дождалась. Т. к. они мне ничем не смогли помочь, перешла в другую интернет компанию.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень плохое, наплевательское отношение к клиентам. 29.08.2013 пытался по тел.: 788-92-02 соединиться с абонентским отделом. Прождав 40 минут и не получив вразумительного ответа, меня автоматически отключили.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Искра выкупила наш Алдис. Я не сразу поняла, почему проблемы начались с просмотром телеканалов. Только когда изменился сайт. Дозвониться реально невозможно. А когда дозвонилась сегодня в десятом часу вечера, мне ответили, разбирайтесь сами. А я не могу разобраться сама. И не считаю нужным. У Алдиса всё было на сайте. Да любой нормальный провайдер рад разместить нормальные инструкции для чайников, предоставить клиентам заманчивые условия. Мне не нужен провайдер, которому не интересны мои проблемы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключают хорошо и молниеносно. В субботу подключили, в понедельник интернета уже нет. В службу тех поддержки звонить бесполезно (разве, что музыку послушать). Сегодня опять интернет исчез, со второго раза дозвонился до секретаря (до тех поддержки не смог). Секретарь говорит ну а, что вы хотите, клиентов много все в тех. поддержку звонят. Видимо у всех с интернетом печаль.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
20 июня написал заявление (собственноручно! В офисе!) о расторжении договора в связи со сменой места жительства и переходе к тому же провайдеру, но по другому адресу (почему нельзя это сделать без расторжения договора?). В офисе сказали, что можно вернуть оставшиеся на счёте средства, прислав им на почту сканы паспорта, пластиковой карты и реквизиты банка. И через три дня деньги вернут. Указали адрес эл. почты. На след. день всё отсканировал, отправил. Обрадовался-вроде всё быстро и просто, да е...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет провайдер оказывает техническую поддержку исключительно через телефонную связь. Нет доступа к их сайту и к личному кабинету через интернет, если у вас кончились деньги на счету, или просто их ошибка с начислениями. Эта компания не может решить минутный вопрос, который связан с ошибочным начислениями, мне не решили его за 4 дня, и держат все это время без интернета! Зачем такой провайдер? Единственный плюс, что отвечают по телефону, правда сообщают каждый раз, что завтра. Может им просто...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотел подключиться к этому провайдеру, на так и не удалось. Три дня звонил - никто не брал трубку! При чём это было в будни, в промежуток с 11 до 16 часов. В конечном итоге написал им на корпоративную почту - мне ответила девушка и сказала, что вам завтра обязательно позвонят. Следующий день - никто не звонит, к ним дозвониться нереально - не берут трубку. С таким отношением к клиентам. Не лучше платить на 100 р. в месяц больше.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неуважаемая "Искрателеком" - полный отстой, постоянно какие-то проблемы у этой организации. Интернета нет и судя по всему не будет. Чтобы дозвониться до тех. поддержки нужно иметь много терпения и времени. Мой рекорд - 45 минут. Никто и ни за что не отвечает! Заявку на неработу интернета нужно подавать чуть ли не за 2-3 рабочих дня! Ужас! Клиент 136633.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Звонишь, ждёшь, тебя переводят на клиентскую поддержку. Опять ждёшь. И не дожидаешься. Офис в искре работает до 18, я не собираюсь в рабочее время ехать и что-то переоформлять там! А ведь если что, то они просят обязательно подъехать в офис! Если техническая поддержка не может оперативно обработать заявки, то наберите больше людей в штат. Я клиент Искры с 2001 года, но после того, как они вошли в состав Seven Sky, я начинаю разочаровываться. Исправляйте косяки, иначе буду искать другого ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мой номер 33028. Тел.: 89251535764. У меня нет слов о хамском отношении сотрудников Искрателеком к своим клиентам. С 01 по 11 июля 2013 г. у меня не работал Интернет. Я каждый день звонила по этому поводу специалистам Искры. Они в полной мере показали свою квалификацию. Каждый день мне рассказывали как я должна настроить свой компьютер, чтобы заработал Интернет. После того как я вызвала специалиста другой фирмы (платного) его настроили и Интернет заработал. 24 июля у меня закончилась месячная ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня интернета не было 11 дней. Звонила в техническую поддержку практически ежедневно, всякий раз выслушивая одну и ту же историю о том, что "специалисты уже выехали и сегодня все обязательно будет работать". В результате удалось дозвониться в приемную секретаря и обратиться к ней. Она вежливо объяснила, что интернет отсутствует по причине "плохой погоды", а вот с генеральным директором соединять наотрез отказалась, сказав, что обязательно передаст мою претензию в устной фо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Из-за сбоя биллинг-системы не успеваем пополнять счёт: заплатив за месяц, уже на следующий день, велик шанс остаться без интернета. Сервисное обслуживание отсутствует; работа с клиентами на низшем уровне. Сотрудничество с компанией Seven-Sky - это бесполезная трата ваших денег, времени и нервов!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не было интернета почти 2 недели. Хотя согласно договора, устранение неисправности в течении 3 дней (заявки были созданы и жалоба тоже) никаких извинений и пока перерасчетов. Жалоба рассматривается в течении 60 дней! (Оператор Михаил по телефону сегодня). Совет: при обращении сразу создавайте заявку обязательно с присвоением ей номера, иначе Вы нас не уведомляли. В общем, полный отстой.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Более слабой техники и неграмотного персонала не встретите. Бегом от этих шарлатанов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Около 3 недель назад перестал работать интернет. Решили, что кончились деньги. Пополнили счет. Инет не заработал. Далее, связались по тел.: 7457278 с технической поддержкой компании. После полутора часа разговоров, переключения от специалиста к специалисту и пробами подключить инет через телефон под руководством специалистов - результата не произошло. Они рекомендовали вызвать их специалиста, что мы и сделали. В пятницу 28.06. пришел специалист. В течении двух с половиной часов он пытался настро...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Все мыслимые рекорды побиты! Браво "Севен скай"! Интернет отсутствует НЕДЕЛЮ! Звонила, просила, уговаривала, ругалась. Толку - ноль! "Неполадки будут устранены в течение дня." ХА-ХА-ХА! Чтоб вам всем так везло! Искренне желаю и к вам такого же отношения! ЗЫ: Еще и номера телефонов руководства с сайта убрали, видимо, чтоб совсем невозможно дозвониться было! И еще, когда я предложила обратить внимание на количество негативных отзывов в адрес данного провайдера, знаете, что ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключен всего 20 дней, за это время уже 3 раза просто отключают, тех. поддержка, как всегда советует перезагрузить, переключить и всякого рода хрень несут, а то, что нет сигнала они просто умалчивают. Работой этого провайдера разочарован.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 07.07.13 отсутствует подключение к интернету. Изо дня в день операторы уверяют, что ведутся ремонтные работы, а между тем прошло уже 6 дней! Сколько это будет продолжаться???
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Минусы: 1. Полное отсутствие клиентоориентированности, лояльности к клиенту. 2. Фактическая скорость интернета гораздо меньше заявленной. 3. Проблемы с поступлением денег на счет. 4. Дозвониться невозможно (рекорд - 23 мин. ожидания). 5. Неквалифицированный персонал! 6. Постоянные сбои в сети (бывает, что интернета нет несколько дней). Плюсы: их нет.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Стабильно присутствуют регулярные технические неисправности и поломки! Как правило интернет отключается в преддверии выходных и отсутствует до 5 дней подряд. Сотрудники службы технической поддержки никогда не могут дать вразумительного ответа, а на требование соединить со старшим смены пугаются и задают странные вопросы: " А зачем? А я не могу этого сделать. А все равно он вам скажет то же самое." Несколько раз удавалось пробиться на более компетентного сотрудника, но и то не через слу...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Seven Sky, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем