Москва 222259 компаний / 545022 отзывов

Серсо, центр психосуггестивного программирования
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.26
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (499) 189-68-86, (499) 755-80-65, (499) 755-80-66
  • Москва, Кольская, 2 к3

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Серсо, центр психосуггестивного программирования

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Серсо, центр психосуггестивного программирования. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Серсо, центр психосуггестивного программирования.
Добрый день, представляю Вам письмо, направленное в контроль качества ASUS о моем горе-ноутбуке и обслуживании его в АСЦ "Серсо", по рекомендации сайта, дополнил именами. Спасибо за внимание! 14 сентября 2013 года приобрел ноутбук вашей компании модели N76VB в магазине компании "DeltaComputers". Предложили интересный аппарат, с множеством полезных функций, одна музыка чего стоит и по сравнению с продукцией HP даже сравнивать не стоит на сколько ASUS превосходит. Т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хочу сразу сказать, что мой опыт может быть полезен не только в отношении компании Серсо, но и общения с любым сервисным центром. Сдал в негарантийный ремонт ноутбук Asus в авторизованный СЦ Серсо, руководствуясь рекомендациями сайта Asus. Хронология: 05.01.16 - ноутбук сдан в приемном пункте Горбушки двор. Обещано СМС информирование. Здесь замечу, что я не ознакомился с условиями ремонта - сроками и прочими подробностями, полагаясь на естественное желание сервиса сделать мне хорошо. Сам лох...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Квитанция номер A0000160216. Сдал ноутбук на платную диагностику 09.07.2012. При сдаче в ремонт сотрудник сказал, что диагностика займет максимум 3 дня (Это даже написано на самой Квитанции, что диагностика делается 3 дня) и мне придет смс уведомление, по факту 16.07.12 прошла неделя, смски так и нет, в графе проверить заказ висит диагностика. По телефонам: (495)967-83-13 и (495)926-83-13 связаться с вами невозможно, потому что после железного голоса нажимаем кнопку 5 и дальше можно 20 минут с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
А точнее отсутствие сервиса. Указываю полную хронологию общения. 05.06.2016 г. Сдал ноутбук в приемный пункт на Белой Даче, Наряд-заказ: 0000025473 09.06.2016 г. Потеряли ноутбук и не могут его найти. Звоню в СЦ, говорят, что ноутбук до них не доехал. На просьбу узнать у транспортной компании, что случилось, говорят, что не могут Телефон и реквизиты транспортной компании не дают Телефон руководителей не дают, говорят мы сними общаемся по обезличенной электронной почте. Телефон ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила ноутбук Sony Vaio у знакомого, какое-то время пользовалась, потом решила перети на 10ку. Не понравилось, решила сделать откат. Но т. к. предыдущий владелец, видимо, делал форматирование, бекапа на ноуте не было. Обратилась в Sony с просьбой продать мне диск рекавери на Windows 7. Меня отправили в единственный ( почему-то!) авторизованный сервис в Мск - Серсо. Сначала очень долго и нудно переписывалась по электронке, отвечали через раз и на 1 вопрос из моих 5ти. Объявили сумму в 2530 руб з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Фотоаппарат Canon Power Shot S110 Квитанция № 00000091468. Фотоаппарат был на гарантии, сломалась вспышка, по рекомендации Canon, обратился в Серсо 10.02.2015 г. устройство приняли в ремонт на пункте «Горбушка» (приемщик проверил, фотоаппарат включался, вспышка не работала). 24.02.2015 г. мне позвонили и сообщили, что фотоаппарат «серый», и будет платный ремонт. Обещали мне перезвонить, но звонка я не дождался. 27.02.2015 г., я позвонил в сервис спросил о статусе заказа, приехал вечером того же ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неполадки в планшете мне указали при диагностики в одной из ремонтной мастерской (шатается разъем зарядки планшета, необходимо его заменить) и они бы починили, не было такой запчасти. Я позвонила в "Серсо" указала на неисправность и мне ответили, что без проблем починят, именно на такой планшет у них есть запчасти. Еще раз по телефону уточнила будут ли паять или заменят. Девушка ответила, что у них в сервисе производят замену. Отвезла планшет в сервис 24 октября 2016 г. При приемки пок...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
23.12.2014 сдал в ремонт по гарантии моноблок Lenovo C560 почти новый (квитанция 00000086116), проработал у клиента 1-2 недели и вышел из строя, полетела матрица экрана. Перед тем как сдать аппарат в сервис специально сфотографировал внешний вид (фото ниже). Нужно сказать, что внешний вид устройства в том числе и лицевая панель экрана были идеальные. Ремонт затянулся на 3, 5 месяца, но не стал требовать Акт о невозможности починить в течение 45 дней, т. к. клиенту нужен был сам аппарат. В итоге ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обращался в этот сервис дважды: первый раз по гарантии (с трудом, но починили), второй раз – за наличный расчет. Выяснилось, что за живые деньги люди работают гораздо хуже. Это кстати видно и по другим отзывам в интернете (рекомендую погуглить) – претензий уже столько, что контора наняла отдельного директора по качеству (привет, Владимир Борунов!), что как бы намекает… Этот директор теперь сидит и строчит на форумах ответные письма на отзывы «благодарных» клиентов вместо того, что бы наладить но...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решил обратиться в данный сервис для починки своего роднули (который служил мне верой и правдой 3, 5 года без нареканий) в виду того, что при загрузке начал вылизать bluescreen, а за ним и артефакты. Достаточно долгое и муторное изыскание и выявление проблемы, натолкнуло меня на замену видеочипа. Так как у меня отсутствует ИК-станция, пришлось искать авторизованный сервисный центр (хотелось, чтобы сей девайс ремонтировали надежные, отвечающие за свои поступки люди, как оказалось напрасно)! Отд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Надеюсь, хотя бы тут обратят внимание на проблему. Итак, ситуация следующая: Имеется ноутбук со сколотым углом (крышка корпуса). Согласовали закупку зап. части заранее, т. к. ноутбук руководства и его надо отремонтировать быстро "без отрыва от производства". Получили счёт, оплатили. Запчасть пришла в СЦ, сказали привозить, ориентировочное время ремонта около 2 часов. Мы отправили водителя с номером наряд-заказа в приёмку, ноутбук он сдал. При приеме он назвал номер заказ-наряда, пр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сломался ноутбук асус, представители службы поддержки отправили к этим гореспециалистам, прежде чем ехать я позвонил в сц горбушка проконсультировался по поводу гарантийного ремонта асус, там ответили, что делают приезжайте, приехав к 10:00 к открытию я обнаружил закрытый павильон, ожидание продолжалось до 11:00, пришла девушка с сонным лицом, открыла точку, но принимать мой ноутбук отказалась сославшись на отсутствие чека из магазина, хотя при мне был заполненный продавцом в магазине гарантийны...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Чтобы устранить неисправность своего ноутбука, признаками которой являлись синий экран и постоянная перезагрузка, я как всегда обратился в сервисный центр "Серсо" на Колодезном. Можно сказать, я являюсь их постоянным клиентом и до последнего случая особых нареканий к этой компании у меня не было. Предыдущий мой визит в эту компанию, и это очень важный факт, был связан с установкой ОС Windows 7, которую я также приобрел в СЦ (изначально стояла VISTA, которая меня жутко бесила). В этот р...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ноутбук Lenovo Y580, ремонту нет конца. Сломалось крепление петли монитора где-то внутри нижней части ноутбука. Поискал по интернету сервисные центры, Серсо оказался ближайшим.. туда и отнёс. В личном кабинете контролирую статус ежедневно. Через недельку подтвердили, что случай гарантийный и заказали детали корпуса. Я порадовался и подумав, что плохие отзывы это ерунда, стал ждать окончания ремонта. Прошла вторая неделя, прошла 3-я неделя, а потом и четвёртая и уж пятая началась. Тогда у меня за...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всем привет! Не люблю писать, но накопилось. У меня гарантийный планшет (как я думал) меньше года. Но когда я сдал планшет с неисправностью, мне сказали, что нет чека - нет гарантии, т. к. с момента выпуска прошло больше 18 мес. Ну ладно думаю, сдам за деньги. Я на 2 недели уехал. Звоню! Мне отвечают, что причина неисправности найдена, назвали сумму ремонта. Получилось вместе с работой 3300 р., говорю согласие на ремонт. Я интересуюсь через сколько времени мне вернут планшет??? Ответ мы закажем ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
29 сентября 2016 года мой муж сдал мой ноутбук asus в ремонт для замены батареи. В отслеживании было указано, что заказана деталь. Более чем через 2 недели (после моего звонка в сервис) мне сказали, что заказали кнопку тачпада (я им не пользуюсь. тк работаю с мышью) и, что произошло залитие. Я в здравом уме вообще не помню такого (муж тоже). И еще озвучили, что батарея по гарантии не может поменяться, тк у нее другой срок. И вот только сейчас сервис закажет мою деталь. Спустя столько времени! Я ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил ноутбук ASUS за 42 тыс. руб., но, к сожалению, случайно разлил сок на клавиатуру. Пришлось обращаться в ремонт. К сожалению, компанией по ремонту стала компания «СЕРСО». Когда я отдал свой ноутбук, то после диагностики в течение двух недель мне звонили разные операторы и спрашивали, согласен ли я на ремонт своего ноутбука. То есть мои ответы никак не фиксировались. Но это лишь показало то, что у них внутри компании полный бардак. Наконец после того, как я сам позвонил в компанию, мне сказа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал фотоаппарат, была проблема со вспышкой, выдавал ошибку. Когда забирал, решил проверить. Но, во первых, был посажен аккумулятор. Приемщица принесла другой, несколько раз пытался сделать фото - получалось через раз. Фотоаппарат жены, пользоваться особо не умею. По счастью, рядом стоял мастер Центра, общался с каким-то фотолюбителем. Попросил профессионалов попробовать сделать пару фотографий. Когда им не удалось, осмотрев фотоаппарат, мастер задумчиво протянул "Уууу, да тут с объективо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня след. случай: Есть минидв камера JVC. 5-летняя. Она год назад в походе намокла. В итоге, не работала от аккумуляторов, только от адаптера. Я привез им ее починить (т. к. они вроде официалы) за 4 000 руб. они нашли там плесень на шлейфах и вроде как устранили. После этого я ей пользовался 1 раз - тоже в походе (в очень сухую погоду). С друзьями решили сразу посмотреть, что отснято - обнаружили, что звук не пишется! Отвез ее в сервис, там говорят, "что ж вы так поздно 2 месяца прошло...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если вы хотите починить свой ноутбук, то вам нужно обходить этот сервис стороной. Сдал в этот сервис ноутбук asus из за проблем с кулером (перегревался ноут). Сказали, что нужно провести диагностику и мне отправят смс через пару дней. А сам ноутбук починят через неделю. Ничего нового из этой диагностики я для себя не узнал, никакой распечатки, подробного объяснения я не услышал, и за, что спрашивается платить 1700 р.? За этот абсурд? В общем сказали, что нужной детали нету и нужно ждать от 2 нед...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пытались обмануть, сдал гарантийный ноут Vaio (замену не предоставили), ждал несколько недель, после получил ответ, случай не гарантийный, типа, было пролитие и нужно менять плату за 18500 р. (брал новый ноут в магазине за 22500р.), потому как ремонту не подлежит, зная, что не было пролития, пришёл забирать и обнаружил, что корпус поцарапанный и грязный монитор (сдавал идеально начищенным), написал об этом в книге отзывов и понёс к другим официалам Sony, оттуда получил фото, что не было никакого...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Серсо, центр психосуггестивного программирования (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: