В аптеке Сердечко, на ул. Рудневка, 14 работает фармацевт Тихонова О. А. (как она представилась), постоянно грубит! И даже не слушает, какие лекарства нужны, сразу же говорит о более дорогих аналогах, говоря, что якобы то, что нужно нет в наличии! Уже потом выясняется, что все-таки лекарства есть, и грубости еще больше! Жизненно необходимые лекарства, как Вентолин, требует предоплату перед тем, как заказать их на складе!